Samsung SyncMaster eX2020X

5-2 문제 해결
5-2 고장 신고 전 확인사항
서비스를 요청하기 전에 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요 . 문제가 해결되지 않는다면 가까운 삼성전자 서비스 센터로 문의하세요 .
화면이 안 나와요 . 전원이 안 켜져요 .
전원선이 제대로 연결 되었나요 ? 전원선의 연결 상태를 확인해 주세요 .
화면에 < 케이블 연결 확인 > 메시지가 나타났나요 ?
(D-Sub
케이블을 연결한 경우 )
PC
와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요 .
(DVI
케이블을 연결한 경우 )
케이블이 정상적으로 연결되어 있는데도 화면에 메시지가 나타난
다면
제품의 [ ] 버튼을 눌러 입력신호를 다시 확인해 주세
요
.
화면에 < 지원하지 않는 모드입니다 .> 라는 메시지가 나타나나요 ?
그래픽 카드에서 나오는 신호가 제품의 최대해상도 및 최대주파수
를
넘을 경우에 발생됩니다 .
최대해상도 및 주파수를 제품 성능에 맞도록 설정해 주세요 .
화면에 영상이 나타나지 않으며 전원표시등이 1 초 간격으로 깜빡
이나요 ?
1. 절전 기능이 동작하고 있는 상태입니다 . 마우스 또는 키보드의
아무 버튼을 누르면 다시 화면이 켜집니다 .
2. 이러한 현상은 모니터 두 개를 연결한 상태에서 <MagicReturn>
이 < 동작 > 이며 Magictune 이 실행 중일 때 나타납니다 . 이 경우
에는
Magictune OSD 의 문자가 깨져 보일 수 있습니다 .
Magictune
을 실행하려면 <MagicReturn> 을 < 해제 > 로 설정해야
합니다 . PC 를 다시 시작하려면 , <MagicReturn> 을 < 해제 > 로 설
정하고
Magictune 을 실행하세요 .
DVI 케이블을 사용하여 연결하였나요 ?
PC
가 부팅이 완료된 상태에서 DVI 케이블을 연결하거나 , PC 를 사
용하던
중 DVI 케이블을 분리했다가 다시 연결하면 일부 그래픽카
드에서는 비디오 신호를 출력하지 않아 화면이 나오지 않을 수 있
습니다
.
DVI
케이블을 연결한 상태에서 PC 를 다시 부팅해 주세요 .
[HDMI] 또는 [HDMI-DVI] 케이블로 모니터와 PC 를 연결하면 모니
터
화면의 상하좌우에 여백이 생겨요 .
화면에 여백이 나타나는 것은 모니터 문제가 아닙니다 .
PC
및 그래픽카드로 인해 발생되는 현상으로 , 그래픽카드 설정 부
분
중 HDMI 또는 DVI Option 부분에서 화면 크기를 조정하면 해
결할
수 있습니다 .
만약 그래픽 카드 설정 부분에서 Option 부분의 하위 메뉴에 화면
크기 조정 항목이 없다면 , 그래픽카드 드라이버를 최신버젼으로
업데이트한 후 확인하세요 .
(
자세한 조정 방법은 그래픽카드 카드 제조사 또는 컴퓨터 제조사
에
문의하세요 .)
화면이 너무 밝아요 . 화면이 너무 어두워요 .
화면 메뉴의 < 명암 > 과 < 밝기 > 를 조정해 보세요 .
<MagicAngle>
설정값에 따라 화면 밝기가 달라 보일 수 있습니다 .
<MagicBright>
를 < 동영상 명암 조정 > 으로 설정해 두면 입력신호에 따라 화면의 밝기가 다를 수 있습니다 .
화면 조정 메뉴 (OSD) 가 안 나와요 .
화면조정 내용을 해제 했나요 ?<OSD 조정 잠금 > 기능을 해제했나요 ?