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PARTIE -6: AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Si votre réfrigérateur ne fonctionne pas ;
•  Y a-t-il coupure de courant ?
•  La che a-t-elle été bien branchée dans la prise?
•  Le fusible de votre installation électrique a-t-il fondu ou le disjoncteur s'est-il déclenché ?
•  La prise est-elle endommagée?  Pour vérier, branchez votre réfrigérateur à une autre prise dont vous êtes sûr 
du bon fonctionnement.
Avertissements de température
Si  les  températures  des  compartiments  de  réfrigération  et  de  congélation  ne  sont  pas  dénies  dans  les  niveaux 
appropriés,  ou  si  l’appareil  connaît  un  problème,  votre  réfrigérateur  vous  préviendra.  Les  codes  d’avertissement 
apparaissent sur les écrans de réglage des compartiments congélateur et réfrigérateur.
Si votre réfrigérateur émet des bruits ;
Bruits normaux 
Bruit de craquement (craquement de la glace) :
•  Ce bruit se fait entendre pendant le processus de dégivrage automatique.
•  Une fois que l’appareil a chauffé puis refroidi. (phénomène de dilatation de l’appareil).
Petit bruit de craquement: Bruit entendu quand le thermostat active ou désactive le compresseur.
Bruit du compresseur:  C’est  le  bruit  normal  du  moteur.  Le  bruit  signie  que  le  compresseur  fonctionne 
normalement. Le compresseur peut faire un peu plus de bruit au démarrage ou lorsqu'il s'arrête.
Bruits de bouillonnement: Ce bruit se fait entendre lorsque le liquide du réfrigérant s’écoule à travers les tuyaux 
à l’intérieur du système.
Bruit d’écoulement d’eau:  Bruit  d’écoulement  normal  de  l’eau  dans  le  récipient  d’évaporation  pendant  le 
processus de dégivrage. Ce son peut être entendu pendant le dégivrage de l'appareil.
Bruit de soufement d'air: C’est le bruit normal du ventilateur. Ce bruit peut se faire entendre à cause de la 
circulation de l’air dans les réfrigérateurs avec technologie sans givre.
Si les extrémités des montants du congélateur avec lesquels le joint de la porte est en contact chauffent : 
En été surtout (lorsqu’il fait chaud), les surfaces avec lesquelles le joint est en contact peuvent devenir plus chaudes 
pendant le fonctionnement du compresseur.  Ce phénomène est tout à fait normal.
Si l’intérieur du réfrigérateur devient humide :
•  Tous les aliments sont-ils bien emballés ? Les récipients sont-ils secs avant d’être placés dans le réfrigérateur?
•  Les portes du réfrigérateur sont-elles ouvertes trop souvent? Lorsque vous ouvrez la porte du réfrigérateur, 
l’humidité de l’air qui se trouve dans la pièce pénètre dans l’appareil. Si le niveau d’humidité de la pièce est 
particulièrement élevé, plus la porte est ouverte, plus vite l'humidité se formera.
Si les portes ne s’ouvrent et ne se ferment pas bien :
•  Les emballages des aliments empêchent-ils les portes de se fermer?
•  Les compartiments de porte, les clayettes et les étagères sont-ils bien placés?
•  Les joints de porte sont-ils défectueux ou usagés?
•  Votre réfrigérateur repose-t-il sur un sol plat?
TYPE D'ERREUR SIGNIFICATION MOTIF SOLUTION
E10
Le compartiment 
réfrigérateur n’est pas 
sufsamment froid
Ce phénomène peut se 
produire :
 - À la suite à une panne 
de courant de longue 
durée ;
 - Après que des aliments 
chauds ont été placés 
dans le réfrigérateur.
1. Réglez la température du 
réfrigérateur aux valeurs plus 
froides ou réglez la super 
réfrigération. Vous pourrez 
ainsi supprimer le code 
d'erreur une fois la température 
requise atteinte. Gardez les 
portes fermées an de réduire 
le temps nécessaire pour 
atteindre la bonne température. 
2. Evitez de placer les aliments 
près du capteur.
Si cet avertissement persiste, 
contactez le service d’assistance 
Sharp dès que possible.
E11
Le compartiment 
réfrigérateur est trop 
froid
Divers
1. Vériez si le mode Super 
refroidissement est activé.
2. Augmentez la température du 
compartiment réfrigérateur
3. Vériez si les orices sont 
dégagés
Si cet avertissement persiste, 
contactez le service d’assistance 
Sharp dès que possible.