48 BG
при интервенции, които не са извършени
от клона на нашия оторизиран сервиз,
гаранцията отпада.
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на
Вашия случай, следвайте следните указа-
ния:
· За всички запитвания подгответе
касовата бележка и идентифика-
ционния номер (IAN 301634) като
доказателство за покупката.
· Вземете артикулния номер от фаб-
ричната табелка.
· При възникване на функционални
или други дефекти първо се свържете
по телефона или чрез имейл с долу-
посочения сервизен отдел. След това
ще получите допълнителна информа-
ция за уреждането на Вашата рекла-
мация.
· След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като при-
ложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да
се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължи-
телно използвайте само адреса, който
Ви е посочен. Осигурете изпращането
да не е като експресен товар или
като друг специален товар. Изпра-
тете уреда заедно с всички принад-
лежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да въз-
ложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви на-
прави предварителна калкулация. Можем
да обработваме само уреди, които са
достатъчно опаковани и изпратени с пла-
тени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с ука-
зание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експре-
сен или друг специален товар – не се
приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето
на изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: owim@lidl.bg
IAN 301634
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сер-
визен център.
To Next Page
Loading...
