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Silvercrest SGT 10.6 A1 - Obter Ajuda; Disposições da Licença - Contrato de Licença

Silvercrest SGT 10.6 A1
136 pages
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Mesa digitalizadora SilverCrest SGT 10.6 A1
Português - 97
Obter ajuda
Em caso de avaria, tenha em atenção o seguinte:
No portal de assistência técnica da Silvercrest (www.silvercrest.cc),
encontra ajuda para problemas possíveis.
Como alternativa, pode também utilizar a nossa linha de apoio ao cliente
(consulte a página 99). Tenha em atenção que a linha de apoio ao
cliente não fornece formação em hardware e software. O colaborador da
assistência técnica prestar-lhe-á ajuda por via telefónica para que possa
eliminar o erro. Quando ligar para a linha de apoio ao cliente, tenha as
seguintes informações disponíveis:
O número de série (S/N) do aparelho. Este encontra-se na parte de
baixo da mesa digitalizadora.
O seu comprovativo de compra.
Disposições da licença - contrato de licença
As disposições de licença de um software estipulam de que forma pode
exercer o seu direito de utilização do software. Daqui deriva uma diferença
considerável de perspectiva entre o cliente/utilizador e o fabricante.
Enquanto o cliente/utilizador considera que adquiriu e que possui o
software, o fabricante do software considera apenas que
vendeu/disponibilizou um direito de utilização "limitado" com determinadas
condições. Normalmente, o software só pode ser utilizado juntamente com o
sistema adquirido. Além disso, a utilização
pode ter limitações à utilização comercial. Em certas circunstâncias, o
software não pode ser utilizado para o comando de máquinas ou o
desenvolvimento de armas. As disposições podem também incluir limitações
à responsabilidade do fabricante.
Caso não concorde com a totalidade do contrato de licença, não tem o
direito a utilizar o respectivo software, de acordo com o fabricante. Em
determinadas circunstâncias, as disposições individuais do contrato de
licença podem ser problemáticas, do ponto de vista legal. Quer isto dizer
que estes pontos podem ser inválidos e não vinculativos. Ao contrato de
licença pode estar associado um direito de restituição do software em caso
de não reconhecimento.

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