Sonoff POWR2 - Page 47

47
Gyári visszaállítás
A készülék törlése az eWeLink alkalmazásban azt jelzi, hogy visszaállítja a gyári
beállításokat.
Gyakori problémák
K: Miért marad a készülékem "Offline"?
V: Az újonnan hozzáadott eszköznek 1-2 percig tart a Wi-Fi és a hálózat csatlakoztatása.
Ha hosszú ideig offline marad, kérjük, ítélje meg ezeket a problémákat a kék Wi-Fi jelző
állapotából:
1. A kék Wi-Fi-kijelző másodpercenként egyszer gyorsan villog, ami azt jelenti, hogy a
kapcsolónak nem sikerült csatlakoztatnia a Wi-Fi-t:
① Lehet, hogy rossz Wi-Fi jelszót adott meg.
② Lehet, hogy túl nagy a távolság a kapcsoló és a router között, vagy a környezet
interferenciát okoz, ezért fontolja meg a router közelségét. Ha nem sikerült, kérjük, adja
hozzá újra.
③ az 5G Wi-Fi hálózat nem támogatott, és csak a 2,4 GHz-es vezeték nélküli hálózatot
támogatja.
④ Lehet, hogy a MAC-címszűrés nyitva van. Kérjük, kapcsolja ki.
Ha a fenti módszerek egyike sem oldotta meg a problémát, megnyithatja a mobil
adathálózatot a telefonján, hogy Wi-Fi hotspotot hozzon létre, majd újra
hozzáadhatja a készüléket.
2. A kék jelzés másodpercenként kétszer gyorsan villog, ami azt jelenti, hogy a készülék
csatlakozott a Wi-Fi-hez, de nem sikerült csatlakoznia a szerverhez.
Biztosítson stabil hálózatot. Ha a dupla villanás gyakran előfordul, ami azt jelenti, hogy
ingatag hálózathoz fér hozzá, abban az esetben ez nem termékkel kapcsolatos
probléma. Ha a hálózat normális, próbálja meg kikapcsolni az áramot a kapcsoló
újraindításához.