D: Perché il mio dispositivo rimane "Offline"?
R: Il dispos it ivo appena aggiunt o h a b isogno di 1 - 2 minuti per connette rs i
al Wi-F i e alla rete. Se rimane offli ne per un lung o p eriodo, indi vi duare il
prob lema in b as e a llo stato dell'ind icatore Wi-F i b lu:
Problemi comuni
1. L'i nd ic atore blu Wi-Fi l am pe gg ia velocemente u na volta a l s ec on do, il
che sig ni fi ca che l'i nt er ruttore non è r iu sc it o a co nn et te rs i a l Wi- Fi :
① Forse è stata inserita una password del Wi-Fi sbagliata.
② Forse c'è troppa distanza tra l'interruttore e il proprio router o l'ambiente
causa interferenze, provare ad avvicinare il router. Se non funziona,
effettuare nuovamente l'operazione di accoppiamento.
③ La rete Wi- Fi 5G non è suppo rtata , mentre è su pport ata solo la r ete
wi reles s a 2,4 GHz.
④ Forse il filtro degli indirizzi MAC è aperto. Nel caso, disattivarlo.
2. Ensure steady enough network. If double flash occurs frequently, which
means you access an unsteady network, not a product problem. If the
network is normal, try to press the “Reset Button” or turn off the power to
restart the switch.
Verificare che la rete sia sufficientemente stabile. Se il doppio lampeggio
si verifica frequentemente, significa che si cerca di accedere a una rete
instabile e non si tratta di un problema del prodotto. Se la rete è normale,
provare a spegnere il dispositivo per riavviare l'interruttore.
Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra ha risolto il problema, è possibile
aprire la rete dati mobile sul telefono per creare un hotspot Wi-Fi, quindi
aggiungere nuovamente il dispositivo.
It alia no
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
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