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ou se maiores inconvenientes para o consumidor e
utilizador. Não obstante, a resolução não procederá
quando a falta de conformidade for de escassa
importância.
Tanto a reparação como a substituição do produto como
consequência da falta de conformidade do produto serão
gratuitas para o consumidor e utilizador, incluindo
mão-de-obra e materiais.
Em todo o caso, as reparações em garantia devem ser
efetuadas pelo Serviço de Assistência Técnica Oficial da
SUNSTECH ou distribuidores autorizados.
11. Condições para o exercício da Garantia
Para exercer tanto a garantia legal como a garantia
comercial, é indispensável apresentar justificação
documental que comprove a data de entrega e/ou compra
do produto, seja a fatura, talão de compra, guia de entrega
ou cartão de garantia selada e fechada. Não serão aceites
os documentos que tiverem sido manipulados ou
falsificados.
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