Jak składać reklamację
w ramach gwarancji
TEMPUR?
Aby złożyć reklamację w ramach gwarancji
TEMPUR, należy:
- skontaktować się z autoryzowanym
sprzedawcą detalicznym, od którego
zakupiono produkt („Sprzedawca”); Jeżeli
Sprzedawca zaprzestał działalności lub
nie jest już autoryzowanym sprzedawcą
produktów TEMPUR, należy skontaktować się
z Producentem.
- przedstawić oryginał faktury lub paragonu
sprzedaży jako dowód zakupu;
- poprawnie wypełnić kartę gwarancyjną
produktów TEMPUR, która została przekazana
przy zakupie, lub formularz online dostępny
na stronie tempur.com. Po dokonaniu zakupu
klient powinien bezzwłocznie zarejestrować
swoją gwarancję TEMPUR.
- zwrócić produkt do Sprzedawcy lub
Producenta (ale wyłącznie wtedy, gdy ten
o to poprosił). Jeżeli Producent uzna, że
reklamacja jest zasadna według warunków
niniejszej gwarancji TEMPUR, klient otrzyma
zwrot uzasadnionych kosztów dostawy
zwracanego wadliwego produktu, pod
warunkiem że został on zwrócony z adresu w
kraju, w którym został zakupiony.
Nasza odpowiedzialność
wobec klienta
Odpowiedzialność Producenta ogranicza się
do kosztów naprawy i/lub wymiany produktu
w ramach gwarancji produktów TEMPUR.
Zatem Producent nie ponosi jakiejkolwiek innej
odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie
bez względu na przyczynę, wynikające z
zakupu, posiadania, sprzedaży i używania
produktów. Jednakże Producent w żaden
sposób nie wyłącza lub nie ogranicza swojej
odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenia
ciała spowodowane przez swoje zaniedbanie,
oszustwo lub wprowadzenie w błąd.
Produkty sprzedaje się wyłącznie na użytek
własny i domowy. Producent nie ponosi
odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę
zysków, jakiekolwiek szkody za straty w
działalności lub jakąkolwiek utratę szans
biznesowych po stronie klienta.
Prawa klienta
Gwarancja na produkty TEMPUR
nie ogranicza ustawowych
praw konsumenta, lecz — w
stosownych przypadkach — ma
na celu zwiększenie poziomu ich
poszanowania.
91
16668_TEMPUR_North_Warranty_and_Care_Book_Adjustable_EU.indd 9116668_TEMPUR_North_Warranty_and_Care_Book_Adjustable_EU.indd 91 19/12/2019 15.3519/12/2019 15.35
To Next Page
