Bahasa Indonesia
Pertanyaan Umum (FAQ)
Pastikan kartu SIM Anda mendukung LTE atau WCDMA.
Pastikan kartu SIM Anda berada di area layanan ISP Anda.
Pastikan saldo dari kartu SIM Anda cukup.
Mulai browser web pada perangkat yang terhubung ke
router, dan akses http://tendawifi.com. Anda akan
diarahkan ke halaman troubleshooting. Kemudian, lakukan
troubleshooting seperti yang diminta di halaman.
Konfirmasikan dengan ISP Anda jika Anda berada di area
layanan roaming. Jika ya, masuk ke UI web router dan
arahkan ke Pengaturan Internet untuk mengaktifkan
Roaming Data.
T1: Indikator LED internet ( ) tidak menyala terus.
Apa yang harus saya lakukan?
J1: Cobalah solusi berikut:
Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan teknis kami.
T2: Saya tidak dapat mengakses UI web router dengan
mengunjungi tendawifi.com. Apa yang harus saya
lakukan?
J2: Cobalah solusi berikut:
Pastikan perangkat nirkabel Anda terhubung ke jaringan
Wi-Fi router.
Nonaktifkan jaringan seluler dari perangkat nirkabel Anda.
Kosongkan cache browser web Anda atau coba lagi
dengan browser web lain.
Pastikan komputer telah tersambung ke router dengan
benar
Jika Anda masuk dengan klien seluler:
Jika Anda masuk dengan komputer:
To Next Page
Loading...
