Vietnamese
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có hỗ trợ LTE hoặc WCDMA
không.
Kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có nằm trong vùng dịch vụ
của ISP không.
Kiểm tra xem số dư trong thẻ SIM của bạn có đủ không.
Khởi động trình duyệt web trên thiết bị được kết nối với bộ
định tuyến và truy cập http://tendawifi.com. Bạn sẽ
được chuyển hướng đến trang xử lý sự cố. Sau đó, thực
hiện khắc phục sự cố như được nhắc trên trang.
Xác nhận với ISP của bạn nếu bạn đang ở trong khu vực
dịch vụ chuyển vùng. Nếu có, hãy đăng nhập vào giao
diện người dùng web của bộ định tuyến và điều hướng
đến cài đặt Internet để bật chuyển vùng dữ liệu.
Câu hỏi 1: Đèn báo LED internet ( ) không sáng liên tục.
Tôi nên làm gì?
Câu hỏi 2: Tôi không thể truy cập giao diện người dùng
web của bộ định tuyến bằng cách truy cập
tendawifi.com. Tôi nên làm gì?
Trả lời 1: Hãy thử các giải pháp sau:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ
thuật của chúng tôi.
Trả lời 2: Hãy thử các giải pháp sau:
Đảm bảo rằng thiết bị không dây của bạn được kết nối với
mạng Wi-Fi của bộ định tuyến.
Tắt mạng di động của thiết bị không dây của bạn.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn hoặc thử
lại với một trình duyệt web khác.
Nếu bạn đăng nhập bằng thiết bị di động:
To Next Page
Loading...
