TESY CN03 EIS W - Page 140

FR
116 Mode d’emploi et instructions de rangement de convecteur
GUIDE DE DÉPANNAGE
Avant de contacter notre Centre de service client, veuillez consulter le tableau ci-dessous:
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
L‘appareil ne fonctionne pas Pas d’alimentation du réseau électrique. Assurez-vous que
l‘appareil est bien branché et que la prise de courant fonctionne.
Branchez la fiche dans une prise de courant et vérifiez la position
de l'interrupteur ON / OFF (marche/arrêt).
La température de consigne programmée est trop basse. Augmenter la température de consigne.
Il est possible que le mode «Sécurité enfants» («Protection from
children») soit activé.
Consultez la section «Sécurité enfants» du Manuel d’utilisation.
Le mode Départ différé est activé. Appuyez sur le bouton qui allume le panneau de commande.
La pièce n‘est pas assez chaude même si
l‘appareil est chaud
Surchauffe de l'appareil. Le dispositif de protection contre la
surchauffe limite la production de chaleur.
Supprimez la cause de la surchauffe (couverture, souillure ou
obstruction de l’entrée ou la sortie d’air). Respectez les distances
minimales autour de l'appareil indiquées dans l’instruction
d'installation.
Vérifier la correction de la température. Voir la température affichée sur l'écran de l'appareil. Mesurez
la température dans une zone de la pièce où vous vous sentez
bien à l’aise. Si vous constatez un écart de ±4°С vous pouvez
corriger la température dans le menu du convecteur en entrant
la différence entre la valeur affichée à l'écran et la température
réellement mesurée.
La chaleur nécessaire pour chauffer la pièce est supérieure à
celle émise par l'appareil.
Éliminer les pertes de chaleur. (Fermez les fenêtres et les portes.
Évitez l’aération permanente.)
Vérifiez si la puissance de votre appareil est adaptée au volume
de la pièce.
Il est conseillé une puissance moyenne de 100 W/m² pour une
hauteur sous plafond de 2,50 m ou 30 W/m3.
La fonction «Fenêtre/porte ouverte» ne
répond pas
L'appareil ne détecte pas de baisse significative de la
température due à l’aération. (La fonction «Fenêtre/porte
ouverte» exige la stabilisation de la température dans la pièce
avant de s’activer).
Évitez de bloquer le courant d’air normal dans la pièce.
La fonction «Fenêtre/porte ouverte» n’est pas activée. Activez la fonction «Fenêtre/porte ouverte».
La fonction de « Démarrage adaptatif
» (Adaptive start) ne fonctionne pas
comme requis
Cette fonction n’est active qu'en mode de programmation
hebdomadaire.
Activez la fonction «Démarrage adaptatif» (Adaptive start)
Grandes variations de température dans la pièce ou procédure
d'auto-apprentissage incomplète.
Veuillez attendre quelques jours la stabilisation du
fonctionnement de l’appareil.
La fonction «Démarrage adaptatif» (Adaptive start) n’est pas
activée.
Activez la fonction«Démarrage adaptatif» (Adaptive start)
Sur l‘écran s’affiche « t1 » ou « t2 » Le système d’autodiagnostic a détecté un problème avec le
capteur de température :
„T1“ signifie qu’un câble est déconnecté ;
„T2“ signifie qu’un court-circuit s’est produit
Dans ce cas, le convecteur électrique s‘éteindra
automatiquement et pourra être mis en marche uniquement
après le dépannage effectué par un technicien agréé de génie.
Contactez votre centre de service agréé ou votre fournisseur.
Salissures sur le mur près de l’appareil Les salissures sur le mur apparaissent à cause de l’air pollué dans
la pièce.
Assurez-vous que la pièce est régulièrement aérée, surtout si l’on
fume dedans.
L‘appareil n’exécute pas les commandes
internes programmées
La date et l'heure ne sont pas correctement réglées. Vérifiez la date et l'heure réglées.
La fonction détection de fenêtre/porte ouverte est activée. Désactivez la fonction détection de fenêtre/porte ouverte.
Sons / bruits Il n'est pas rare que l’appareil émette des sons faibles pendant la
chauffe et peu après la température de consigne est atteinte.
Cet effet est dû à la dilatation naturelle des matériaux lors de la
montée rapide de la température, suivie du refroidissement des
métaux utilisés pour la fabrication de l’appareil.
Taches jaunâtres sur la grille Les vêtements humides posés sur la grille de l’appareil peuvent
laisser des taches pareilles.
Ne jamais couvrir l’appareil! C’est interdit parce que cela bloque
la convection de l'air et cause des dommages irréparables à
l'appareil, ce que peut entrainer des risques graves pour votre
santé et vos biens.