— S21 —
Guía de resolución de problemas
(continuación)
No hay conexión a Internet
• Asegúrese de que la unidad no esté muy lejos de su router (máximo recomendado 10 metros). Si la
señal de Wi-Fi es débil, tal vez la contraseña no se verifique como correcta.
• De manera predeterminada, la fecha y hora de la unidad están configuradas para sincronizarse con la
hora de Internet. En caso de que la función “Fecha y hora automática” (bajo el menú Configuración)
esté DESACTIVADA (OFF), deberá configurarla manualmente. Si no se configuraron Fecha y hora
correctamente (por ej., 31 de diciembre de 1969), no podrá acceder a algunos sitios web.
• Si el WiFi de la unidad se conectó al router con éxito pero sigue sin poder conectarse a Internet Tal
vez deba verificar la configuración del router para ver si la unidad tiene restricciones del acceso a la
conexión. Le recomendamos consultar el manual de instrucciones de su router.
• Para asegurarse de que el WiFi de la unidad funcione bien, puede conectar el WiFi de la unidad al
hotspot de su dispositivo móvil con servicio de datos.
• Si el WiFi de la unidad Singing Machine se conectó al router con éxito pero sigue sin poder
conectarse a Internet deberá verificar problemas de conexión a Internet en su router. O bien,
verificar la configuración del router para ver si la unidad tiene bloqueado el acceso a la conexión. Le
recomendamos consultar el manual de instrucciones de su router.
• Para asegurarse de que el WiFi de la unidad funcione bien, puede conectar el WiFi de la unidad al
hotspot de su dispositivo móvil con servicio de datos para verificarlo.
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