TERMÉKSZAVATOSSÁGI TÁJÉKOZTATÓ
A franciaországi központú Guillemot Coporation S.A. (továbbiakban “Guillemot”) (székhelyének
címe: Place du Granier, B.P. 97143, 35571 Chantepie, Franciaország) világszerte garantálja a
vásárlóinak, hogy a Thrustmaster által forgalmazott termék anyag és gyártási hibáktól mentes és
a meghatározott szavatossági időn belül a termékkel szemben a cég eljár, ha szükséges. Az
Európai Unió országain belül ez a szavatossági idő a Thrustmaster termék kiszállításától
számított két (2) év. Más országokban, a Thrustmaster termékekre vonatkozó szavatossági időre
azon helyi jogszabályok alkalmazandók, ahol a vásárló a vásárlás ideje alatt állandó jelleggel
tartózkodott (ha a szóban forgó országnak nincsen ilyen jellegű törvénykezése, abban az esetben
a Thrustmaster termék eredeti idejének vásárlásától számítva a szavatossági idő egy (1) év).
A fent meghatározottak ellenére, az akkumulátorok szavatossági ideje a vásárlástól számított hat
(6) hónapon belül lejár.
Amennyiben a szavatossági idő alatt a termékben meghibásodást észlel, úgy azonnal lépjen
kapcsolatba a Vevőszolgálattal és ők megmondják mit kell tennie. Ha a meghibásodást jóváhagyják, a
terméket vissza kell vinnie a vásárlás helyszínére (vagy a Vevőszolgálat által kijelölt helyre).
A jótállás keretein belül, a vásárló hibás termékét a Vevőszolgálat vagy kicseréli, vagy megjavítja. Ha, a
szavatossági időn belül a Thrustmaster termék javítás alatt áll legalább (7) hét napig, abban az esetben,
a kiesett napok számával a szavatossági idő meghosszabbítható (ezt az időszakot az alábbiak szerint
kell számolni: vagy attól a dátumtól kezdve amikor a vásárló panaszt tett vagy attól a dátumtól kezdve,
amikor a termék javításra átadásra került, amennyiben ez a dátum nem esik egybe a panasztétel
időpontjával). Ha az alkalmazandó jogszabályok megengedik, a Guillemot és a leányvállalatai (közvetett
károkat is beleértve) egyaránt a Thrustmaster termék helyreállítására vagy annak a kicserélésre kell,
hogy törekedjen. Ha az alkalmazandó jogszabályok megengedik, Guillemot a termék
felhasználhatóságával és rendeltetésével kapcsolatban nem vállal garanciát.
A termékszavatosság nem érvényes: (1) ha a terméket bármilyen formában módosították, felnyitották,
nem rendeltetésszerűen használták, egyéb külső sérüléseknek tették ki, gondatlanul kezelték vagy
normális mértékben elhasználódott és az ebből fakadó károk nem vezethetőek vissza a termék gyári
meghibásodásra (beleértve, de nem kizárólagosan azt az esetet, amikor a Thrustmaster terméket
valamilyen nem a Guillemot által forgalmazott tápegységgel, akkumulátorral, töltővel vagy egyéb
eszközzel használták); (2) ha a terméket nem csak saját használatra, hanem szakmai vagy
kereskedelmi célokra is felhasználták (pl.: játékszoba, tréning, versenyek); (3) ha a vásárló nem követte
a Vevőszolgálat utasításait (4) szoftver hiba esetén. Arra más módon meghatározott jótállás érvényes;
(5) fogyóeszközökre (olyan eszközök, amelyeket a termék élettartalma alatt kell cserélni. Pl.: eldobható
elemek, fejhallgató vagy headset fülpárna); (6) kiegészítőkre (pl.: kábelek, tokok, tasakok, táskák, csukló
rögzítők); (7) ha a terméket aukció során vásárolták meg.
A jótállás nem átruházható.
A vásárló törvényes jogaira nincs hatással a termékszavatosság, akármilyen törvények is
vonatkozzanak a saját országában megvásárolt termékekre.
További termékszavatossággal kapcsolatos rendelkezések
A szavatossági idő alatt, Guillemot semmiféle alkatrészt nem bocsájthat a vásárló részére, mivel
csak a Vevőszolgálatnak van kizárólagos joga ahhoz, hogy felnyisson és/vagy megszereljen
akármilyen Thrustmaster terméket (kivételt képez az az eset, amikor a Vevőszolgálat külön
írásos instrukciókkal látja el a vásárlót a szerelést illetően és az ehhez szükséges alkatrészeket is
a rendelkezésére bocsájtja pl.: ha nagyon egyszerű és titoktartást nem igénylő szerelési
folyamatról van szó.)
Az innovációs ciklusra való tekintettel és a termék szabadalmának, illetve az üzleti titkának
védelme érdekében, Guillemot nem tesz ígéretet olyan Thrustmaster termék javítására és nem
szolgáltat hozzá alkatrészt, amelynek a termékszavatossága már lejárt.
To Next Page
Loading...
