Krok 3 – Zárucˇ ní servis
1. Pokud strˇedisko podpory zjistí ve Vasˇ em systému
funkcˇ ní poruchy hardwaru, bude Vám sdeˇ leno
identifikacˇ ní cˇ íslo a servisní pokyny - dle prˇání bud’
faxem, e-mailem, nebo telefonicky.
2. V prˇípadû zárucˇ ní sluzˇ by Carry-in je trˇeba zaslat vsˇ echny
díly oznacˇ ené strˇediskem podpory nejblizˇsˇ ímu servisní-
mu strˇedisku ve vhodném obalu. Dorucˇ te nebo zasˇ lete
notebook ke svému autorizovanému prodejci nebo do
servisního strˇediska firmy Toshiba a dohodneˇ te se, zda si
notebook po opraveˇ vyzvednete nebo si prˇejete ho
poslat. Prˇinesete-li notebook ke svému prodejci, prˇilozˇte
k neˇ mu prosím akumulátory, sít’ovy´ kabel a adaptér.
Pokud budete prˇístroj posílat posˇ tou, zabezpecˇ te, aby
byl ve vhodném obalu a dostatecˇneˇ zásilku prˇístroje tam
i zpeˇ t pojisteˇ te, protozˇ e za sˇ kody vzniklé prˇi prˇepraveˇ
nerucˇ í ani Toshiba, ani Vasˇ e servisní strˇedisko.
3. Pokud máte nárok na sluzˇ by vyzvednutí a vrácení,
strˇedisko podpory Toshiba zarˇídí, zˇ e od Vás vyzvedne
Vásˇ notebook v dohodnutém cˇ ase a na dohodnutém
místeˇ . Po provedení opravy Vám bude notebook prˇi
nejblizˇsˇí prˇílezˇ itosti vrácen.
Technická podpora
Na odpovídajících lokálních webovy´ ch stránkách nabízí
firma Toshiba technickou podporu, odpoveˇ di na nejcˇ asteˇji
kladené otázky a aktuální software. Na následující interne-
tové adrese si mu
°
zˇ ete prˇedplatit bulletin obsahující infor-
mace o produktech a technické podporˇe.
http://computers.toshiba-europe.com
Dodatecˇ né sluzˇ by
Nezapomenˇ te, zˇ e Toshiba nabízí i dodatecˇ né sluzˇ by, jako
naprˇ. prodlouzˇ ení a aktualizaci záruky, pojistné produkty atd.
Dalsˇ í informace o nabídce firmy Toshiba získáte u
nejblizˇsˇ ího autorizovaného prodejce nebo na webovy´ch
stránkách této firmy na adrese:
www.toshiba-europe.com/services
^
^
Cestina
58 International Limited Warranty for Notebooks
To Next Page
Loading...
