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Q LAS LUCES NO SE ENCENDERÁN
• Verifi que que la fuente de alimentación esté conectada y que el controlador
esté conectado correctamente al dispositivo
• Verifi que que la luz verde del controlador esté encendida
• Presione el botón del controlador una vez
• Si esto no funciona, desconecte la fuente de alimentación, espere 30
segundos y vuelva a conectarlo
Q LAS LUCES SE ENCIENDEN PERO ESTÁN CERRADAS
• Presione el botón del controlador una vez
• Si esto no funciona, desconecte la fuente de alimentación, espere 30
segundos y vuelva a conectarlo
Q LAS LUCES SE ENCIENDEN, PERO MI TELÉFONO INTELIGENTE NO PUEDE
ENCONTRAR LA RED TWINKLY_XXXXXX
• Desenchufe la fuente de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a
conectarla
• Si esto no funciona, intente restablecer (consulte el procedimiento de
reinicio, página 15-16)
• Si esto no funciona, intente mover el árbol a otra habitación y / o desactivar
otros dispositivos Wi-Fi cercanos
Q LA CONEXIÓN Wi-Fi ESTÁ BIEN, PERO EL ÁRBOL NO RESPONDE A LOS
COMANDOS
• Dentro de la aplicación Twinkly, abra “Dispositivos” y toque el símbolo
“fl echas que circulan” (consulte Procedimiento de reexploración, página 17)
• Si esto no funciona, salga de la aplicación Twinkly y ejecútela de nuevo
• Si esto no funciona, elimine la aplicación Twinkly de su teléfono inteligente y
luego descargue la última versión de la App Store o Google Play.
• Si esto no funciona, intente restablecer (consulte el procedimiento de
reinicio, página 15-16)
ES
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