CONTENTS
4 UX700 INSTALLATION GUIDE
Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Physical Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Camera/Barcode Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 4
Maintenance and
Cleaning
General Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Additional Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Surface Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Smart Card Reader Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Magnetic Stripe Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 5
Verifone Service
and Support
Returning a Device for Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Accessories and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Connection Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Cleaning Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 6
Troubleshooting
Guidelines
Device Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Device Display Does Not Show Correct/Readable Info . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 35
Blank Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Transactions Fail to Process . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 7
Port Pinouts UX700 Port Pinouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
RS-232 Port (COM1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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RS-232 Port (COM2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ethernet Port
(LAN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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USB Pinout
(Host Port). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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USB Pinout
(Client Port). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power Port (DC-in or Printer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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