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vivocare CHECKY - Page 50

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Cette partie contient la liste des messages d’erreurs sur les problèmes de votre
tensiomètre que vous pouvez rencontrer et des questions fréquemment posées.
Dans le cas où les produits ne fonctionnent pas normalement, consultez ce tableau
avant de contacter le service d’entretien.
PROBLEME SYMPTOME CONTROLEZ SOLUTION
L’appareil ne
se met pas
en marche
Piles faibles
Message
d’erreur
Remplacez les piles.
Affichage sur l’écran
Piles sont faibles.
E 1 s’affiche
Le brassard n’est pas
bien fermé.
Attachez de nouveau le
brassard et remesurez ensuite.
E 2 s’affiche Brassard trop serré.
E 3 s’affiche
La pression du brassard
est trop élevée.
Desserrez momentanément
et remesurez.
L’appareil a détecté un
mouvement lors de la
prise de mesure.
Le mouvement peut avoir des
effets sur l’exactitude de la
mesure. Desserrez
momentanément et remesurez.
Mesure erronée
.
Erreur de système.
L’image est pâle
ou la lumière ne
s’allume pas.
Piles usées/abîmées. Remplacez les piles.
Installez les piles
correctement.
Les piles mal installées.
E 10 ou
E 11 s’affichent
E 20 ou
E21 s’affiche
Eexx s’affiche
sur l’écran
Attachez de nouveau le
brassard et remesurez ensuite.
Desserrez momentanément
et remesurez.
Recommencez la mesure.
Si le problème persiste,
contactez la concessionnaire
ou notre département de
service clientèle pour plus
d’assistance. Pour les
informations de communication,
reportez-vous à la garantie et
suivez les instructions.