• Une grande quantite d'alirnents vient-elle d'etre ajoutee
au congelateur? L'addition d'une grande quantite d'aliments
rechauffe le cong61ateur. Plusieurs heures peuvent _tre
necessaires au cong61ateur pour retourner h la temp@ature
normale.
• La commande est-elle reglee correctement pour les
conditions ambiantes? Se ref@er h la section "Utilisation de
la commande".
La porte ne ferme pas completement
• Des emballages alimentaires bloquent-ils I'ouverture de
la porte? Redisposer les contenants de sorte qu'ils sont plus
serr6s et prennent loins d'espace.
• Le panier et les clayettes sont-ils deplaces? (sur certains
modeles)? Placer les clayettes et le panier h leur position
correcte.
• Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints
d'apr_s les directives de la section "Nettoyage".
• Le congelateur bouge-t-il ou semble-t-il instable (sur
certains modeles)? Niveler le ceng61ateur. Voir la section
"Fermeture et alignement de la porte".
Telephoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientele
Whirlpool en composant : 1-800-253-1301.
Nos consultants fournissent I'assistance pour :
• Caracteristiques et sp6cifications h notre gamme complete
d'appareils electrom6nagers
Renseignements d'installation
Prec6d6s d'utilisation et d'entretien
Banque d'accessoires et de pi_ces de rechange
Assistance sp6cialis6e au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
Les r6ferences aux concessionnaires, compagnies de service
de reparation et distributeurs de pi_ces de rechange Iocaux.
Les techniciens de service d6sign6s par Whirlpool sent
formes pour remplir la garantie des produits et fournir un
service apres la garantie partout aux Etats-Unis.
Pour Iocaliser la compagnie de service autorisee Whirlpool
design6e dans votre region, vous pouvez 6galement
consulter les pages jaunes de votre annuaire tel6phonique.
La porte est-elle difficile a ouvdr? Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez ecrire h
• Les joints sont-ils sales ou eollants? Nettoyer les joints Whirlpool en soumettant toute question ou probl_me h :
d'apres les directives de la section "Nettoyage". Whirlpool Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Le congelateur emet un declic, mais ne fonctionne pas Benton Harbor, MI 49022-2400
• Le courant local a-t-il ete en panne? Debrancher le
ceng61ateur pendant 30 minutes pour permettre au systbme
de refrigeration de s'activer. Au ceurs de ee temps, garder la
porte fermee autant que possible.
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numero de
telephone oQ on peut vous joindre dans la journee.
ASSISTANCEOUSERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez verifier
la section "Depannage". Cette verification peut vous faire
economiser le coQt d'une visite de reparation. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaftre la date d'achat et les numeros
au complet de modele et de serie de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront h mieux repondre h votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces d'origine de
rechange, nous vous recommandens d'utiliser seulement des
pieces FSP'_.Les pieces de reshange FSP _ eonviendront bien et
fenctionnerent bien pale qu'elles sont fabriquees selon les
m6mes specifications preeises utilisees pour eenstruire chaque
nouvel appareil Whirlpool ®.
Pour Ioealiser des pieces de reehange FSP ®dans votre region,
telephoner h notre Centre d'interaction avec la clientele eu au
centre de service autorise le plus proehe.
Telephoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientele
d'lnglis Limitee : 1-800-461-5681 de 8 h 30 & 17 h 30 (HNE)
Nos consultants fourniesent I'assistance pour :
• Caracteristiques et specifications a notre gamme complete
d'appareils electromenagers.
• Les references aux concessionnaires Iocaux.
Pour service au Canada
Telephoner au 1-800-807-6777. Les technieiens de service
designes par Inglis Limitee sont formes pour remplir la garantie
des produits et fournir un service apres la garantie parteut au
Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez ecrire h
Inglis Limitee en soumettant toute question ou probleme h :
Customer Interaction Center
Inglis Limited
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numero de
telephone o_ on peut vous joindre dans la journee.
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