18
18
WHIRLPOOL MÉXICO, S.A. DE C.V.
Antigua carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L. México C.P.
66600, phone (01-81) 83-29-21-00
, in the terms of this policy, we guarantee
to the buyer and the consumer the WHIRLPOOL refrigerator identified in this
following policy:
PROTECT THE FOLLOWING MODELS:
WRT18YAWD, WRT16YAWD, WRT14YAWD, WRT16YAWQ,
WRT16YAWT, WRT14YAWT, WRT14YAWQ, WRT14YAOT,
WRT14YAOQ, WRT16YAOQ, WRT18YAWT, WRT18YAWQ,
WRT18YAOD, WRT14YAOD, WRT18YAOQ.
COVERED CONCEPTS:
Manufacturing defects that prevent the partial or total product functioning
according to the terms of this policy. In this case the repair will be made at no
charge for the buyer or consumer , in case that part, components or product
replacement is required will at manufacturer expenses, so are the shipping and
handling costs with in the service and labor guarantee network.
WHIRLPOOL MÉXICO, S.A. DE C.V.
WILL NOT PAY:
When the refrigerator is used in other than normal, single family household
use.
When the refrigerator was not used according with the use and care guide
attached.
When the refrigerator would have been repaired by any unauthorized service.
PROCEDURE TO MAKE EFFECTIVE THE WARRANTY:
When the final customer considers one of the events protected by this contract
has happened, he/she will have to make contact with Whirlpool Service
through our Call Center, in Monterrey, N.L and its surrounding area to (81)
83-29-2100; or from the interior of the Mexican Republic to 01-800-8-300-
400:where a specialized service agent will take care of the matter. Our
facilities are located in Miguel Alemán Highway km 16 Col. El Milagro C.P
66600. Apodaca, N.L. where Whirlpool original parts and accessories can
also be found. For additional information of our services, visit www.whirlpool-
service.com.mx.
TERMS:
This is a ONE YEAR warranty in all refrigerator parts and 3 YEARS in the
refrigerator sealed system beginning the purchase day.
NOTE: The refrigerator sealed system contains: COMPRESSOR, EVAPORATOR,
DRYER FILTER, CONDENSER, JOINT AND SUCTION TUBES.
WARRANTY
WHIRLPOOL MÉXICO, S.A. DE C.V.
Antigua carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L. México C.P.
66600, tel. (01-81) 83-29-21-00, en los términos de esta póliza, garantiza al
comprador y usuario del refrigerador identificado en la presente póliza,
exclusivamente lo siguiente:
AMPARA LOS SIGUIENTES MODELOS:
WRT18YAWD, WRT16YAWD, WRT14YAWD, WRT16YAWQ,
WRT16YAWT, WRT14YAWT, WRT14YAWQ, WRT14YAOT,
WRT14YAOQ, WRT16YAOQ, WRT18YAWT, WRT18YAWQ,
WRT18YAOD, WRT14YAOD, WRT18YAOQ.
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
Defectos de fabricación que impidan total ó parcialmente el correcto
funcionamiento del aparato que se presenten dentro de los términos de
vigencia de esta garantía. En este caso, la reparación se hará sin costo alguno
para el comprador o usuario. Si se requiere el reemplazo de alguno de los
componentes, piezas o del aparato, asimismo correrá por cuenta del otorgante.
Igualmente los gastos de transporte dentro de la red de servicio y mano de
obra derivados del cumplimiento de la garantía serán cubiertos por el otorgante.
CONCEPTOS QUE INVALIDAN LA GARANTÍA:
Cuando el producto se hubiere utilizado en condiciones distintas a las
normales. (El refrigerador no es para uso comercial o industrial).
Cuando el producto no hubiere sido operado de acuerdo con el instructivo
de uso y manejo que lo acompaña.
Cuando el producto hubiere sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por Whirlpool Service.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que ha ocurrido algún evento amparado por
esta póliza, deberá ponerse en contacto con Whirlpool Service a nuestro
Centro Nacional de Llamadas, desde Monterrey N.L y su área conurbada al
(81) 83-29-2100 y desde el interior de la República Mexicana al 01-800-8-
300-400; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá. Nuestras
instalaciones están ubicadas en Carretera Miguel Alemán Km. 16 Col. El
Milagro C.P 66600. Apodaca, N.L. En donde también podrá encontrar
accesorios y partes originales. Para mayor información de nuestros servicios,
visite www.whirlpoolservice.com.mx."
TÉRMINO:
Esta garantía tiene vigencia de 1 AÑO en todas sus partes y mano de obra y 3
AÑOS en el sistema sellado de refrigeración a partir de la fecha de compra.
NOTA: El sistema sellado de refrigeración comprende: COMPRESOR,
EVAPORADOR, FILTRO DESHIDRATADOR, CONDENSADOR, TUBO DE
CONEXIÓN Y DE SUCCIÓN.
PÓLIZA DE GARANTÍA