38
- если возникший дефект вытекает из неправильной установки либо вследствие несоблюдения правил
правильной эксплуатации, описанных в настоящем руководстве по эксплуатации (например, если
батут установлен на несоответствующей поверхности),
- использования изделия в целях, отличающихся от домашнего пользования,
- повреждений, возникших при транспортировке изделия.
8. Дубликаты гарантийного талона не выдаются.
9. В рамках гарантии клиент имеет право требовать бесплатного возмещения ущерба следующих видов:
- ремонта изделия,
- замены изделия,
- снижения цены,
- расторжения договора и полного возмещения затрат.
10. В случае поставки загрязненного изделия сервис-центр может отказать
в его приемке либо также за счет клиента при его письменном согласии выполнить чистку изделия.
11. В случае позитивного рассмотрения рекламации изделия, охваченного гарантией, оно будет
отремонтировано / заменено на новое либо клиенту будут возвращены деньги. Расходы на
транспортировку товара к Клиенту покрывает сервис-центр производителя.
12. В случае отклонения гарантийной рекламации клиент получит подробное обоснование принятого
решения и в срок до 14 дней с момента передачи решения изделие будет отправлено клиенту за его
счет.