Acer Aspire One - Demande de Service

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Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les paramètres du
BIOS.
1 Vérifiez si la fonction Acer disk-to-disk recovery est activée ou non.
2 Assurez-vous que le paramètre D2D Recovery dans Main est réglé sur
Activé.
3 Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système
redémarrera.
Remarque : Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <F2>
pendant le POST.
Important ! Cette fonction occupe 6 Go dans une partition cachée de
votre disque dur.
Demande de service
Avant d’appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer pour un service
en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre
aide, nous pouvons réduire la durée de l’appel et vous aider à résoudre vos
problèmes efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages d’erreur ou émet
des avertissements sonores, notez-les lorsqu’ils apparaissent à l’écran (ou leur
nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Il vous est demandé de fournir les informations suivantes :
Nom : ____________________________________________________________
Adresse : _________________________________________________________
Numéro de téléphone : _______________________________________________
Type de système et modèle : __________________________________________
No. de série : ______________________________________________________
Date d’achat : _____________________________________________________