Acer Aspire One - Antes de Llamar

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Español
Antes de llevar a cabo una restauración, compruebe la configuración de la BIOS.
1 Compruebe si Acer disk-to-disk recovery (Recuperación disco a disco) está
o no habilitado.
2 Asegúrese de que la opción de D2D Recovery ajustada enMain (Principal)
sea Enabled (Habilitado).
3 Salga de la utilidad de la BIOS y guarde los cambios. El sistema se reiniciará.
Nota: Para activar la utilidad de la BIOS, pulse <F2> durante la
POST.
Importante! Esta característica ocupa entre 6 GB en una partición
oculta del disco duro.
Asistencia técnica
Antes de llamar
Cuando llame al servicio de asistencia telefónica de Acer, tenga a mano la
información necesaria y el ordenador encendido. Con su ayuda, podemos reducir la
duración de la llamada y resolver los problemas con eficacia. Si aparecen mensajes
de error o el ordenador emite pitidos, anótelos a medida que aparezcan en la
pantalla (o el número y la secuencia en caso de pitidos).
La primera vez que llame tendrá que suministrar la siguiente información:
Nombre: __________________________________________________________
Dirección: _________________________________________________________
Número de teléfono: _________________________________________________
Modelo y tipo de ordenador: __________________________________________
Número de serie: ___________________________________________________
Fecha de compra: __________________________________________________