A p p e n d i x A — T r o u b l e s h o o t i n g 23
■ R e b o o t y o u r c o m p u t e r a f t e r y o u h a v e i n s t a l l e d t h e F o t o L o o k s o f t w a r e .
■ C h e c k w h e t h e r t h e P a r a l l e l I n t e r f a c e c a b l e i s p r o p e r l y c o n n e c t e d .
❖ N o t e : I f y o u e n c o u n t e r o t h e r p r o b l e m s d u r i n g o r a f t e r i n s t a l l a t i o n , p l e a s e
r e f e r t o t h e E P P s e c t i o n i n t h e F o t o L o o k R e a d M e f i l e o n y o u r c o m p u t e r .
The scanner behaves extremely slow
A f t e r o p e n i n g t h e S c a n d i a l o g b o x , a m e s s a g e a p p e a r s t e l l i n g y o u t h a t t h e
p a r a l l e l p o r t o f y o u r c o m p u t e r i s c o n f i g u r e d a t a s l o w m o d e .
C a u t i o n : T o s o l v e t h i s p r o b l e m , y o u r c o m p u t e r ’ s B I O S s e t t i n g s h a v e t o b e
r e c o n f i g u r e d . C h a n g i n g t h e s e B I O S s e t t i n g s b y y o u r s e l f i s a t y o u r o w n r i s k ! I t s h o u l d b e
d o n e b y s y s t e m a d m i n i s t r a t o r s a n d e x p e r i e n c e d u s e r s o n l y .
■ T r y t o c h a n g e t h e P a r a l l e l P o r t m o d e i n y o u r c o m p u t e r B I O S s e t t i n g s . Y o u
t y p i c a l l y d o t h i s b y p r e s s i n g a k e y c o m b i n a t i o n d u r i n g t h e s t a r t - u p o f y o u r
P C . R e f e r t o y o u r c o m p u t e r m a n u a l f o r m o r e i n f o r m a t i o n .
T h e P a r a l l e l P o r t m o d e s h o u l d o n l y b e c h a n g e d t o E P P , E P P + E C P
( E n h a n c e d C a p a b i l i t y P o r t ) o r E C P m o d e :
■ I f y o u c a n n o t c h a n g e t h e P a r a l l e l P o r t m o d e t o o n e o f t h e s e m o d e s ,
l e a v e t h e s e t t i n g s u n t o u c h e d .
■ I f y o u c a n c h o o s e b e t w e e n s e v e r a l o f t h e s e m o d e s , a l w a y s s e l e c t t h e
m o d e o c c u r r i n g f i r s t i n t h e f o l l o w i n g r o w : E P P , E P P + E C P o r E C P .
I n c a s e o f p r o b l e m s , c o n t a c t y o u r P C d e a l e r o r y o u r s y s t e m a d m i n i s t r a t o r t o
c h a n g e t h e s e t t i n g s .
Using your scanner with other parallel port devices
I f y o u e n c o u n t e r d i f f i c u l t i e s u s i n g y o u r s c a n n e r w i t h o t h e r p a r a l l e l p o r t d e v i c e s ,
w e r e c o m m e n d t h e f o l l o w i n g :
1 . C o n n e c t y o u r s c a n n e r t o t h e f i r s t p r i n t e r p o r t ( L P T 1 ) a n d m a k e s u r e t h a t i t i s
p o w e r e d o n b e f o r e y o u s t a r t u p y o u r c o m p u t e r .
2 . C o n n e c t t h e s c a n n e r a s t h e f i r s t d e v i c e a n d c o n n e c t o t h e r p a r a l l e l d e v i c e s t o
t h e s e c o n d c o n n e c t o r a t t h e b a c k o f t h e s c a n n e r . A l w a y s u s e t h e c a b l e t h a t
c a m e w i t h y o u r s c a n n e r t o c o n n e c t i t t o y o u r c o m p u t e r .
3 . N e v e r u s e t w o p a r a l l e l p o r t d e v i c e s s i m u l t a n e o u s l y ! T h i s d o e s n o t m e a n t h a t
y o u c a n n o t c o n n e c t m o r e t h a n o n e d e v i c e , i t m e a n s t h a t y o u c a n n o t a c c e s s
b o t h d e v i c e s a t t h e s a m e t i m e . F o r e x a m p l e : d o n o t a t t e m p t t o s c a n w h i l e
y o u r p r i n t e r i s b u s y .
4 . U p g r a d e t h e d r i v e r s f o r y o u r o t h e r p a r a l l e l p o r t d e v i c e s t o t h e l a t e s t
v e r s i o n s . C o n t a c t t h e m a n u f a c t u r e r o f t h e s e d e v i c e s i f y o u d o n o t k n o w h o w
t o u p d a t e t h e s e d r i v e r s .
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