Astralpool EvoLine 13 - Page 54

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Problème: La pompe à chaleur fonctionne normalement mais l’eau refroidit au lieu de se réchauer
Observation: L’écran ache la température mais pas les codes d’erreur
Cause possible Solution
1. Vous n’avez pas sélectionné le bon mode 1. Vériez les paramètres et sélectionnez le bon mode
2. La télécommande est défectueuse
2. Vériez la tension électrique de la vanne à 4 voies Si le potentiel
électrique est nul, remplacez la télécommande
3. La vanne à 4 voies est défectueuse
3. Vériez la tension électrique de la vanne à 4 voies ; En présence de
potentiel électrique, remplacez le serpentin. Si le problème persiste, faites
vérier la pompe à chaleur par un technicien en réfrigération.
Problème: la pompe à chaleur ne s’arrête pas
Observation: L’écran ache la température mais pas les codes d’erreur
Cause possible Solution
1.Mauvais réglage des paramètres
1. Vériez les paramètres et faites les réglages nécessaires (paramètres
juste au-dessus de la capacité de la pompe à chaleur
2. Capteur de pression défectueux
2. Vériez le fonctionnement du capteur de pression : éteignez la pompe à
ltration et rallumez-la. Si la pompe à chaleur ne réagit pas, il est néces-
saire de régler le capteur ou de le remplacer.
3. Panne électrique 3. Contactez l’installateur
Problème: Fuite d’eau
Observation: Présence d’eau sous la pompe à chaleur
Cause possible Solution
1. Condensation due à l’humidité atmosphérique 1. Aucune action requise
2. Fuite d’eau
2. Essayez de localiser la fuite et vériez la présence de chlore dans l’eau.
Si c’est le cas, la pompe à chaleur doit être provisoirement remplacée le
temps d’être réparée.
Problème: Quantité anormale de glace sur l’évaporateur.
Observation: L’évaporateur est presque entièrement couvert de glace.
Cause possible Solution
1. Entrée d’air insusante
1. Vériez l’emplacement de la pompe à chaleur et supprimez toute
saleté présente sur l’évaporateur
2. Température de l’eau élevée
2. Si l’eau du bassin est déjà assez chaude (plus de 29 °C), le risque
de formation de glace augmente. Une solution peut être de baisser la
température de consigne.
3. Mauvais réglage de la commande de dégivrage automatique 3. Vériez les paramètres de dégivrage avec votre installateur.
4. La vanne à 4 voies est défectueuse
4.Vériez la tension électrique de vanne à 4 voies En présence de
potentiel électrique, remplacez le serpentin. Si le problème persiste,
faites contrôler la pompe à chaleur par un technicien en réfrigération.
5. Fluide frigorigène insusant
5. Faites contrôler la pompe à chaleur par un technicien en
réfrigération