14
RU
Поиск и устранение неисправностей
Возможная неисправность Метод устранения
Не подается питание. • Зарядите изделие.
Не выполняется сопряжение. • Убедитесь, что устройство
Bluetooth
использует для обмена данными соединение
версии 2.1+EDR или более поздней.
• Располагайте изделие и устройство
Bluetooth
на расстоянии до 1м друг от друга.
• Установите профили для устройства
Bluetooth
. Чтобы получить информацию
о процедурах установки профилей, см. руководство пользователя устройства
Bluetooth
.
Отсутствует звук / слабый звук. • Включите питание данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Увеличьте громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Если устройство
Bluetooth
настроено на соединение HFP/HSP, переключитесь на
соединение A2DP.
• Устраните препятствия между изделием и устройством
Bluetooth
, а также
расположите их ближе друг к другу.
• Переключите выход устройства
Bluetooth
на соединение
Bluetooth
.
Отсутствует звук при соединении
через USB / слабый звук.
• Убедитесь в правильности настроек вывода звука, установленных на компьютере.
• С помощью изделия, компьютера или программного музыкального проигрывателя
увеличьте громкость.
Звук искажается / возникают
помехи / звук обрывается.
• Уменьшите громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Не приближайте данное изделие к микроволновым печам и другим устройствам,
например беспроводным маршрутизаторам.
• Не приближайте данное изделие к телевизорам, радиоприемникам и устройствам
с встроенными тюнерами. Данное изделие также может приводить к помехам в
работе этих устройств.
• Выключите настройки эквалайзера устройства
Bluetooth
.
• Устраните препятствия между изделием и устройством
Bluetooth
, а также
расположите их ближе друг к другу.
При использовании кодека aptX
звук обрывается.
• Отрегулируйте настройки устройства
Bluetooth
, чтобы отключить кодек aptX.
Не слышно голоса вызывающего
абонента / его голос слишком
тихий.
• Включите питание данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Увеличьте громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Если изделие настроено на соединение A2DP, переключитесь на соединение HFP/
HSP.
• Переключите выход устройства
Bluetooth
на соединение
Bluetooth
.
Не удается выполнить сопряжение
с помощью функции NFC.
• Убедитесь, что используете NFC-совместимое устройство
Bluetooth
.
• Включите функцию NFC на NFC-совместимом устройстве
Bluetooth
.
• Коснитесь изделия NFC-совместимым устройством
Bluetooth
в нужном месте.
• В зависимости от используемого NFC-совместимого устройства
Bluetooth
чувствительность NFC может быть недостаточной для подсоединения изделия
путем всего одного касания. В таком случае см. руководство пользователя NFC-
совместимого устройства
Bluetooth
.
• В зависимости от используемого NFC-совместимого устройства
Bluetooth
для связи
с помощью функции NFC может потребоваться некоторое время. Касайтесь изделия
NFC-совместимым устройством
Bluetooth
, пока не будет установлено соединение.
• Для обмена данными с помощью функции NFC выньте NFC-совместимое устройство
Bluetooth
из его футляра.
Сенсорный блок управления не
работает надлежащим образом.
• Убедитесь, что не касаетесь его ногтем, а также что кончик пальца не слишком
сухой, а затем повторите попытку.
Изделие не заряжается. • Убедитесь, что прилагаемый USB-кабель надежно подсоединен, а затем повторите
попытку.
• Информацию об эксплуатации устройства
Bluetooth
см. в руководстве пользователя устройства.
• Если проблема не будет устранена, выполните переустановку изделия. Сведения о переустановке изделия см. в разделе
“Функция переустановки” (стр.12).