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BESOIN D’AIDE?
Garantie Limitée De Deux Ans
(Valable seulement aux États-Unis et au Canada)
Pour communiquer avec les services d’entretien ou de réparation, ou pour adresser
toute question relative au produit, composer le numéro sans frais approprié
indiqué sur la page couverture. Ne pas retourner le produit où il a été acheté. Ne
pas poster le produit au fabricant ni le porter dans un centre de service. On peut
également consulter le site web indiqué sur la page couverture.
Quelle est la couverture?
• Tout défaut de main-d’oeuvre ou de matériau; toutefois, la responsabilité de la
société. Spectrum Brands, Inc. se limite au prix d’achat du produit.
Quelle est la durée?
• Deux années à compter de la date d’achat initiale, avec une preuve d’achat.
Quelle aide offrons nous?
• Remplacement par un produit raisonnablement semblable nouveau ou réusiné.
Comment se prévaut-on du service?
• Conserver son reçu de caisse comme preuve de la date d’achat.
• Visiter notre site web au www.prodprotect.com/blackanddecker, ou composer
sans frais le 1-800 465-6070, pour obtenir des renseignements généraux
relatifs à la garantie.
• On peut également communiquer avec le service des pièces et des accessoires
au 1-800 738-0245.
Quelles lois régissent la garantie?
• Les modalités de la présente garantie donnent des droits légaux spécifiques.
L’utilisateur peut également se prévaloir d’autres droits selon l’état ou la
province qu’il habite.
Qu’est-ce que la garantie ne couvre pas?
• Des dommages dus à une utilisation commerciale.
• Des dommages causés par une mauvaise utilisation ou de la négligence.
• Des produits qui ont été modifiés.
• Des produits utilisés ou entretenus hors du pays où ils ont été achetés.
• Des pièces en verre et tout autre accessoire emballés avec le produit.
• Les frais de transport et de manutention reliés au remplacement du produit.
• Des dommages indirects (il faut toutefois prendre note que certains états ne
permettent pas l’exclusion ni la limitation des dommages indirects).
Existe-t-il d’autres exclusions à la garantie?
• La présente garantie n’est pas valable si elle contrevient aux lois en vigueur
aux États-Unis ou autres lois applicables ailleurs, ou là où elle serait interdite
en raison de sanctions économiques, de lois sur le contrôle des exportations,
d’embargos ou d’autres mesures de restriction du commerce imposées par les
États-Unis ou d’autres juridictions applicables. Ceci comprend, notamment,
toutes réclamations au titre de la garantie impliquant des parties situées à
Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie et ailleurs dans la région contestée
de la Crimée, ou provenant de ces endroits.
DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
La cafetière ne se met
pas en marche.
La cafetière n’est pas
branchée.
S’assurer que l’appareil
est branché à une prise de
courant fonctionnelle.
La cafetière fuit.
Le réservoir à eau est
peut-être rempli au-delà
de sa capacité.
S’assurer que le réservoir à
eau n’a pas été rempli au-delà
de la ligne de remplissage de
12 tasses.
Le couvercle n’est
peut-être pas placé
correctement sur la
carafe.
S’assurer que le couvercle
est bien placé et fixé sur la
carafe.
La carafe n’est peut-être
pas bien placée sur le
réchaud.
S’assurer que la carafe est
bien placée sur le réchaud.
Le panier-filtre déborde.
La carafe a été retirée
pendant plus de 30
secondes en mode
Sneak-A-Cup
MC
.
S’assurer de remettre la
carafe en place avant qu’un
délai de 30 secondes se
soit écoulé durant le cycle
d’infusion.
Une quantité de café
excessive est produite.
Réduire la quantité de café
utilisée.
Infusion avec de l’eau
adoucie.
Toujours infuser avec de l’eau
froide filtrée.
Il y a des résidus de
grains de café dans la
tasse de café infusé.
Le filtre en papier et/ou
le panier d’infusion ne
sont pas correctement
placés.
Insérer le filtre et le panier
correctement.
Le marc de café est
suffisamment petit pour
passer à travers le filtre
permanent.
Bien qu’il soit normal de
constater un résidu de café
à l’utilisation d’un filtre
permanent, une moutureplus
grossière peut réduire la
quantité de résidu.
L’infusion
est lente.
La cafetière a besoin
d’un nettoyage.
Suivre les instructions figurant
dans la section
« Nettoyage automatique ». Il
sera peut-être nécessaire de
répéter le cycle de nettoyage si
la cafetière est très entartrée.
La cafetière n’infuse pas
toute l’eau contenue dans
le réservoir.
La cafetière a besoin
d’un nettoyage.
Suivre les instructions
figurant dans la section
« Nettoyage automatique
». Il sera probablement
nécessaire d’effectuer plus
d’un cycle de nettoyage.
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