19
RU
Уважаемый потребитель!
Cообщаем Вам, что вся наша продукция сертифицирована на со-
ответствие российским требованиям безопасности согласно За-
кону РФ «О защите прав потребителей».
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ
ТОЛЬКО В АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ!
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою про-
дукцию, считая от даты продажи. На инструмент используемый в
профессиональных, коммерческих целях гарантия не распостра-
няется, подлежит только платному ремонту.
2. Бытовое использование инструмента характеризует ограни-
чение по времени работы и подразумевает использование его
для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом че-
рез каждые 15 минут непрерывной работы необходимо делать
перерыв на 10-15 минут. Использование инструмента вопреки
этому условию является нарушением правил надлежащей экс-
плуатации (данное условие не распространяется на насосы, за-
рядные устройства и аналогичное оборудование). Срок службы
инструмента при соблюдении вышеуказанного условия – 5лет.
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон (ука-
зываются дата продажи, модель, серийный номер). Просьба со-
хранять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока для
предъявления в сервисном центре.
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт только
в собранном виде, с рабочими сменными приспособлениями
и элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи, ножи,
триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гайки, фланцы
крепления инструмента).
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если владелец
регистрирует электроинструмент в течение 2 недель с момента
покупки. Увеличение срока гарантии не распространяется на ак-
кумуляторный инструмент, зарядные устройства и принадлежно-
сти, входящие в комплект поставки. Регистрация осуществляется
только на сайте warranty.bort-global.com Подтверждением реги-
страции является регистрационный сертификат, который следует
распечатать во время регистрации. Регистрационный сертификат
предъявляется в сервисном центре вместе с гарантийном талоном
и кассовым чеком.
4. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
• Повреждения инструмента, возникшие из-за применения не-
качественного материала.
• Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя.
5. Гарантия не распространяется:
• На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации.
• На механические повреждения (трещины, сколы, механические
повреждения сетевых шнуров, механические повреждения
корпуса и т.п.) и повреждения, вызванные воздействием агрес-
сивных сред и высоких температур, попаданием жидкостей,
инородных предметов в вентиляционные решетки электроин-
струмента, а также повреждения, наступившие вследствие не-
правильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.);
• На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие
перегрузки (одновременный выход из строя ротора и статора)
или неправильной эксплуатации (использование затупленного,
неподходящего, неотбалансированного, неправильно подо-
бранного сменного инструмента), недостаточного технического
обслуживания или ухода, применения инструмента не по назна-
чению (использование для работы по материалу, для работы по
которому инструмент не предназначен и т.п.), а также нестабиль-
ности параметров электросети, превышающих нормы, установ-
ленные ГОСТ 13109-97. К безусловным признакам перегрузки
изделия относятся, помимо прочих: изменения внешнего вида,
деформация или оплавление деталей и узлов изделия, потем-
нение или обугливание изоляции проводов под воздействием
высокой температуры.
• На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки, спи-
рали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и т.п.),
на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики и т.п.)
подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а также
на сменные принадлежности (сверлильные патроны, SDS па-
троны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккумуляторные
батареи, зарядные устройства и т.п.) и расходные материалы
(ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры, смазку и
т. п.), за исключением случаев механических повреждений вы-
шеперечисленных изделий, произошедших вследствие гаран-
тийной поломки электроинструмента;
• Естественный износ инструмента или его деталей (выработка
ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, выра-
ботка смазки);
• На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в те-
чение гарантийного срока лицами или организациями, не име-
ющими юридических полномочий производить ремонт;
• На инструмент с удаленным, стертым или измененным завод-
ским номером, а также, если данные на электроинструменте не
соответствуют данным на гарантийном талоне;
• На профилактическое обслуживание электроинструмента, на-
пример; чистку, промывку, смазку.
6. Не допускается эксплуатация электроинструмента с признака-
ми неисправности (повышенное искрение, запах гари, повышен-
ный шум, сильная вибрация, неравномерное вращение, потеря
мощности). Запрещается эксплуатация электроинструмента при
наличии механических повреждений шнура электропитания
(трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой вилки, а также по-
вреждений корпуса электроинструмента.
7. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период бес-
платно ремонтируются или заменяются новыми. Решение во-
проса о целесообразности их замены или ремонта остается за
Службой сервиса.
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного ин-
струмента. Замененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED.
8. Рекомендации по профилактическому обслуживанию электро-
инструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки; замена быстроизнашиваемых деталей). Это обеспечивает
безупречную работу электроинструмента во время всего срока
службы. Работа по проведению профилактического обслужива-
ния оплачивается согласно действующему прейскуранту сервис-
ного центра. Выявленные при проведении профилактического
обслуживания неисправности, попадающие под действие га-
рантии, устраняются бесплатно. Негарантийные поломки, выяв-
ленные при диагностике, устраняются по согласованию сторон
в обычном порядке. Проведение профилактического обслужи-
вания не меняет продолжительности срока гарантии. Другие
претензии, кроме упомянутого права на бесплатное устранение
недостатков инструмента, под действие настоящей гарантии не
попадают.
9. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав потре-
бителя, предоставленных ему действующим законодательством.
Список
авторизованных
сервисных центров в
России
находится на сайте
bort-global.com
* В зависимости от модели.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
