Que faire en cas de problème. fr-ca
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3 Que faire en de problème.
Que faire en cas de pr obl ème.
Avant d’appeler le service à la clientèle, veuillez vérifier si le tableau ci-dessous ne contient pas déjà la solution
qu'il vous faut.
Appareil
L’appareil refroidit excessivement ou les produits alimentaires sont trop froids.
La température réglée est trop faible. Relevez la température.
L’appareil ne réfrigère pas ou des produits alimentaires sont trop chauds.
La porte ou le tiroir ne se ferment pas correctement. Assurez-vous que l’appareil repose d’aplomb.
~ "Ajuster l’appareil" à la page 39
Assurez-vous que la porte ou le tiroir ne sont pas bloqués par des pro-
duits alimentaires ou pièce de meuble.
Assurez-vous que les joints de porte ne sont pas endommagés.
La température réglée est trop élevée. Réduisez légèrement la température.
Les trous d’aération sont bloquées. Retirez tous les produits alimentaires qui bloquent les trous d’aéra-
tion.
La porte ou le tiroir ont été ouverts fréquemment ou le sont demeurés
longtemps
Patientez au moins 2 heures pour que la température du comparti-
ment redescende.
L’appareil est en mode économie d’énergie ou vacances. Vérifiez si l’appareil est en mode économie d’énergie ou vacances.
Une grosse quantité de produits alimentaires frais vient d’être rangée. Patientez au moins 2 heures pour que la température du comparti-
ment redescende.
L’appareil se trouve sur le mode Exposition. Si l’éclairage intérieur et les éléments de commande l’appareil sont
allumés sans qu’un message d’erreur ne soit affiché, l’appareil est
peut-être en mode Exposition. Lancer l’autodiagnostic de l’appareil.
~ "Autodiagnostic de l’appareil" à la page 65
Patientez au moins 2 heures pour que la température du comparti-
ment redescende. Si l’appareil ne se refroidit toujours pas, contactez
le service client.
~ "Service à la clientèle" à la page 65
Aucun voyant ne s’allume.
Fiche mâle incorrectement branchée dans la prise de courant. Vérifiez si les deux extrémités de la fiche mâle sont correctement enfi-
chées à l’arrière de l’appareil et dans la prise.
Fusible déclenché. Contrôlez la boîte à fusibles.
Le courant est en panne. Vérifiez si la prise a du courant.
L’écran indique E....
Le système électronique a détecté une erreur. Éteindre l’appareil, débrancher sa fiche mâle ou éteindre le disjonc-
teur. Si l’erreur persiste malgré un rebranchement de l’appareil,
contactez le service client.
~ "Service à la clientèle" à la page 65
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