RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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PROBLÈME PROCÉDURE À SUIVRE
Absence de son lors de
l’utilisation de jeux
Vérifiez que le microphone de jeu est correctement connecté
(reportez-vous à la page 18).
Modifiez les paramètres audio dans le menu de configuration de
votre système de jeu. Reportez-vous à la notice d’utilisation de
votre système de jeu pour plus d’informations.
Si vous utilisez le contrôleur de bureauPC:
• Essayez d’utiliser un autre connecteur USB sur votre
ordinateur.
• Vérifiez que le volume est activé (reportez-vous à la
page25).
• Vérifiez les paramètres audio sur votre ordinateur.
Absence de son
(connexion Bluetooth)
Appuyez sur la touche de lecture de votre périphérique
mobile pour vous assurer que le périphérique lit correctement
lespistes audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Redémarrez votre périphérique.
Si deux périphériques mobiles sont connectés, arrêtez la lecture
sur le premier périphérique et démarrez la lecture sur l’autre
périphérique.
Si deux périphériques sont connectés, placez-les dans le champ
de portée du casque (9m).
Absence de son
(connexion câblée)
Vérifiez que le câble est correctement connecté aux deux
extrémités.
Appuyez sur la touche de lecture de votre périphérique
mobile pour vous assurer que le périphérique lit correctement
lespistes audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Redémarrez votre périphérique.
Son de qualité médiocre
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Déconnectez le deuxième périphérique.
Désactivez toutes les fonctions d’optimisation du son sur le
périphérique ou l’application musicale.
Sur votre périphérique
• Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
• Supprimez le casque de la liste Bluetooth de sur votre
périphérique Recommencez la connexion (consultez la
page 34).