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Problemas de copia
Problema Sugerencias
No se puede realizar una copia.
Asegúrese de que el botón Copia está iluminado. (Consulte Entrada en
el modo Copia en la página 96).
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 23).
Aparecen líneas negras verticales
o rayas en las copias.
Las rayas o las líneas negras verticales en copias son provocadas típicamente
por suciedad o fluido de corrección en el escáner. Limpie la tira de cristal y el
cristal de escaneado, así como la barra y el plástico blancos de encima.
(Consulte Limpieza del escáner en la página 174).
El ajuste de página no funciona
correctamente.
Asegúrese de que el documento no está sesgado en el cristal de escaneado.
Problemas de escaneado
Problema Sugerencias
Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Escanear y seleccione el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 23).
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución del escáner.
Problemas de software
Problema Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
"Dispositivo ocupado" Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
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