SURFACE PRECISION SMART HEALTHY PRO BEIGE / DARK GREY
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ITALIANO
6. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Problema Possibile soluzione
Il dispositivo non si accende dopo essere
saliti.
Caricare la bilancia con il cavo USB e
accenderla.
Errore di connessione Bluetooth. Verificare che il Bluetooth del dispositivo
mobile sia acceso, nel caso di usare il sistema
operativo Android e che il GPS e l’ubicazione
anche lo sono.
Verificare che sia lo Samrtphone che la rete
abbiano una buona connessione.
Salire sulla bilancia per accenderla, la pagina
principale mostrerà “Connected” che indica
che è stato collegato correttamente.
Se compare “Disconnected” sul display
principale della App, premere su “Account”,
“Device” e per “+” per cercare l’ID della
bilancia.
Verficare che la versione del suo Smartphone
sia iOS 8.0 o superiori a Android 6.0 o
superiore.
È possibile che sia stata chiusa alcuna
autorizzazione richiesta. Reinstallare di nuovo
l’app, accettare le autorizzazioni e iniziare
sessione per verificare di nuovo.
La App non mostra nessuna informazione
sul grasso corporeo dopo la misurazione
del peso.
Salire scalzi sulla bilancia.
Verificare che i piedi non siano troppo asciutti.
Rimanere sulla bilancia per 10 secondi fino
a che i numeri smettano di lampeggiare sul
display.
Il bluetooth è disattivato o è uscito dalla
pagina principale della App durante la
misurazione.
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