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Solución de Problemas y Asistencia
Si tiene algún problema con este dispositivo, por favor
lea la siguiente guía de resolución de problemas y
compruebe en nuestro sitio Web en www.cobyusa.
com la sección de Preguntas Más Frecuentes (FAQ) y
las actualizaciones del Firmware. Si estas fuentes no
resuelven en problema, por favor contacte con el
Servicio de Apoyo Técnico.
No puedo encender la unidad.
* Asegúrese de que la batería de Litio de la unidad
del altavoz esté totalmente cargada mediante un
cable USB conectado a la
alimentación de CA o a un PC (el PC no debe estar
en modo de suspensión).
No hay sonido durante la reproducción de la
Entrada AUX.
* Si un dispositivo Bluetooth está conectado al altavoz,
desconéctelo.
* Asegúrese de que el conector de altavoces del
dispositivo de audio esté conectado con seguridad a
la Entrada AUX de la parte posterior de la unidad de
altavoz.
* Suba el nivel del volumen del dispositivo de audio;
después suba el nivel de volumen de la unidad del
altavoz.
El sonido está distorsionado.
Asegúrese de que todas las conexiones estén seguras.
* Pruebe a reducir el nivel de volumen.
* Si su dispositivo lo soporta, pruebe a reducir el nivel
de graves.
Dirección
COBY Electronics Corporation
Soporte Técnico
150 Knowlton Way
Savannah, GA 31407
Correo-e:
techsupport@cobyusa.com
Web
www.cobyusa.com
Teléfono
800-727-3592:
Este
Este
Laborables: 8:30AM-9:00PM Hora Costa
Sábados: 9:00AM-5:30PM Hora Costa
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