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ESPAÑOL
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
el indicador no se
enciende.
• El cable de alimenta-
ción no está enchufado.
• Compruebe el cable de alimentación y asegúrese
de que esté enchufado.
La comida está poco
cocida.
• Contenido de agua es
mayor o menor al que
se necesita.
• La tapa no está debida-
mente cerrada.
• Por favor, agregue agua hasta la línea de nivel
correspondiente y añada los ingredientes según
las indicaciones estándar. Vuelva a colocar la
tapa y encienda el producto nuevamente.
• Si está utilizando la función de calentamiento,
asegúrese de hacerlo primero antes de agregar
los ingredientes, de lo contrario, podría causar
que los ingredientes se peguen en el fondo.
Los ingredientes no se
trituran correctamente.
• No hay suficiente canti-
dad deagua.
• La potencia es dema-
siado baja.
• Demasiados o muy po-
cos ingredientes.
• Función incorrecta.
• Por favor, agrege agua hasta la marca correcta.
• Compruebe que la fuente de alimentación de su
hogar está en buen estado.
• Siga la receta paso a paso para seleccionar la
función correcta.
La máquina no se detie-
ne después del tiempo
que corresponde.
• Fallo en el control de
temperatura del pro-
ducto.
• Contacte con el servicio de atención al cliente.
Comida desbordada.
• El interior de la jarra no
está limpio.
• Hay demasiados ingre-
dientes.
• Se ha programado una
función errónea.
• Antes de utilizarla nuevamente, asegúrese de
limpiar el interior de la máquina adecuadamente.
Siga las instrucciones de limpieza recomenda-
das por el fabricante.
• A continuación, seleccione la función correcta
según la receta o tipo de comida que desee pre-
parar.
Silbido inusual.
• Puesta en marcha del
producto.
• Demasiada proporción
de ingredientes.
• Los pitidos ocasionales son normales en el fun-
cionamiento de la máquina.
• Reduzca la proporción de ingredientes.
El panel de control no
responde.
• La máquina está ejecu-
tando el programa.
• El sistema se resetea
continuamente.
• Apague el producto durante 3 minutos antes de
volver a encenderlo pulsando durante dos segun-
dos el botón [FUNCTION/CANCEL].
Error “E1”
• Falla la puesta en mar-
cha del producto
• El termistor falla.
• Volver a cerrar la tapa correctamente.
• Póngase en contacto con el personal de postven-
tas de la marca.
Error “E2”
• El termistor está corto-
circuitado.
• Se recomienda que busque asistencia técnica
para su reparación o reemplazo. Póngase en con-
tacto con el servicio de atención al cliente.
Error “E3” • Sobretemperatura. • Espere a que baje la temperatura antes de operar.
Error “E4” • Protección de bajo voltaje.
• Ajuste el voltaje y/o póngase en contacto con el
servicion de atención al cliente.
Error “E5” • Protección de alto voltaje
• Ajuste el voltaje y/o póngase en contacto con el
servicion de atención al cliente.
Nota: Los problemas mencionados anteriormente son tipos comunes de fallos. Si el problema persiste o
surgen otros problemas, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
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