Custom Audio Electronics K3 - Page 22

PRODUCT
LABEL
Customer Service Department:
support@customamerica.com
(specific for North/South American customers)
support@custom.it
(worldwide)
or
PRINTER SETTINGS
1 «••••••••» 576
----------------------------------------------------------------------------
PRINTHEAD WORKING GOOD!
PRINTER TYPE ....................................<device model>
Wi-Fi Module .........................................<Wi-Fi module>
PRINTING HEAD TYPE........................<printhead model>
INTERFACE ..........................................RS232
PROGRAM MEMORY TEST.................OK
DYNAMIC RAM TEST...........................OK
<device name>
SCODE <code> - rel 1.00
DCODE <code> - rel 1.00
FCODE <code> - rel 1.00
FW
XXXXXXXXXXXXXX Rx
0000000000000000000
HW
PC
(14 digits)
SN
1
32
Assistenza
Tecnica
• Localizzare l’etichetta prodotto
situata sul fondo del dispositivo.
Sull’etichetta sono riportati il
codice prodotto PC, il numero
di serie SN e la revisione har-
dware HW.
• Stampare un report di setup

report di setup viene stampata

• Inviare all’assistenza tecnica
una e-mail contente i dati rac-
colti.
Technical
service
• Find the product label located
on the bottom of the device.
The label shows the product
code PC, serial number SN and
hardware release HW.
• Print a setup report (see pre-
vious paragraphs). Find the
firmware release FW on the
setup report.
• Send an e-mail to the Technical
Service, with the data collected.
Soutien
technique
• Localisez l’étiquette du produit
située sur le bas du dispositif.
L’étiquette montre le code du
produit (PC), le numéro de série
(SN) et la révision Hardware
(HW).
• Imprimer un rapport de setup
(voir paragraphes précédents).
    -
ware (FW) du rapport de setup.
• Envoyer un e-mail au soutien
technique contenant les don-
nées recueillies.
technische
Unterstützung
• Suchen Sie das Produkt-Label
unter dem Gerät. Das Etikett
zeigt die Modellnummer (PC),
Seriennummer (SN) und Hard-
ware-Revision (HW).
• Drucken Sie einen Bericht setup
(Siehe vorstehenden Absät-
zen). Suchen Sie Firmware-
Revision (FW) Bericht über die
setup.
• Senden Sie eine E-Mail techni-
sche Unterstützung erfassten
Daten über die.
Soporte
técnico
• Localizar la etiqueta producto
puesta en el fundo del disposi-
tivo. En la etiqueta están mar-
cados el código producto PC, el
numero serial SN y la revisión
hardware HW.
• Imprimir un report de setup
(consulte los apartados ante-
riores). Localizar la revisión
      
setup.
• Enviar un e-mail a la asistencia
técnica con los datos recogidos.
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