PRINTER SETTINGS
PRINTER TYPE = <device>
PRINTING HEAD TYPE = KRB72
INTERFACE ......................................... USB
PROGRAM MEMORY TEST................OK
STATIC RAM TEST.............................. OK
EEPROM TEST....................................OK
CUTTER TEST.....................................OK
HEAD VOLTAGE [V] = 23.70
<device>
SCODE. <code> - rel 1.00
FCODE. <code> - rel 1.00
FW
Customer Service Department:
support@customamerica.com
(specific for North/South American customers)
support@custom.it
(worldwide)
or
XXXXXXXXXXXXXX
Rx
0000000000000000000
HW
PC SN
1
2 3
Assistenza
Tecnica
• Localizzare l’etichetta prodotto
situata sul fondo del dispositivo.
Sull’etichetta sono riportati il
codice prodotto PC, il numero
di serie SN e la revisione har-
dware HW.
• Stampare un report di setup
report di setup viene stampata
• Inviare all’assistenza tecnica
una e-mail contenente i dati
raccolti.
Technical
service
• Find the product label located
on the bottom of the device.
The label shows the product
code PC, serial number SN and
hardware release HW.
• Print a setup report (see pre-
vious paragraphs). Find the
firmware release FW on the
setup report.
• Send an e-mail to the technical
service, with the data collected.
Soutien
technique
• Localisez l’étiquette du produit
située sur le bas du dispositif.
L’étiquette montre le code du
produit (PC), le numéro de série
(SN) et la révision Hardware
(HW).
• Imprimer un rapport de setup
(voir paragraphes précédents).
-
ware (FW) du rapport de setup.
• Envoyer un e-mail au soutien
technique contenant les don-
nées recueillies.
Technische
Unterstützung
• Suchen Sie das Produkt-Label
unter dem Gerät. Das Etikett
zeigt die Modellnummer (PC),
Seriennummer (SN) und Hard-
ware-Revision (HW).
• Drucken Sie einen Bericht setup
(Siehe vorstehenden Absät-
zen). Suchen Sie Firmware-
Revision (FW) Bericht über die
setup.
• Senden Sie eine E-Mail techni-
sche Unterstützung erfassten
Daten über die.
Soporte
técnico
• Localizar la etiqueta producto
puesta en el fundo de la dis-
positivo. En la etiqueta están
marcados el código producto
PC, el numero serial SN y la
revisión hardware HW.
• Imprimir un report de setup
(consulte los apartados ante-
riores). Localizar la revisión
setup.
• Enviar un e-mail a la asistencia
técnica con los datos recogidos.
23
ITALIANO ENGLISH FRANÇAIS DEUTSCH ESPAÑOL