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32
PRINTER SETTINGS
PRINTER TYPE ...................................<device model>
Barcode Reader ...................................Not Present
RFID module ........................................Not Present
PRINTING HEAD TYPE.......................<head model>
INTERFACE .........................................RS232
ETHERNET TYPE................................10/100Base-TX
PROGRAM MEMORY TEST................OK
DYNAMIC RAM TEST..........................OK
EEPROM TEST....................................OK
<device name>
SCODE: <code> - rel 1.00
BCODE: <code> - rel 1.00
FCODE: <code> - rel 1.00
UCODE: <code> - rel 1.00
DCODE: <code> - rel 1.00
CPLD - rel 1.00
FW
XXXXXXXXXXXXXX
Rx
0000000000000000000
HW
PC
(14 digits)
SN
Customer Service Department:
support@customamerica.com
(specific for North/South American customers)
support@custom.it
(worldwide)
or
Assistenza
Tecnica
โข Localizzare lโetichetta prodotto
situata sul fondo della stampan-
๎๎๎๎๎ถ๎๎๎๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎
codice prodotto PC, il numero
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โข ๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎ถ๎๎๎๎๎
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โข ๎ฌ๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎๎
una e-mail contenente i dati
raccolti.
Technical
service
โข Find the product label located
on the bottom of the printer.
The label shows the product
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โข ๎ณ๎๎๎๎๎ ๎๎ ๎ถ๎๎๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎-
vious paragraphs). Find the
firmware release FW on the
๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎
โข ๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ท๎๎๎๎๎๎๎๎๎
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Soutien
technique
โข Localisez lโรฉtiquette du produit
situรฉe sur le bas de lโimpri-
mante. Lโรฉtiquette montre le
code du produit (PC), le numรฉro
๎๎๎ ๎๎ฐ๎๎๎๎๎๎ถ๎ฑ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ฐ๎๎๎๎๎๎๎
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โข ๎ฌ๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎ถ๎๎๎๎๎
(voir paragraphes prรฉcรฉdents).
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โข Envoyer un e-mail au soutien
technique contenant les don-
nรฉes recueillies.
technische
Unterstรผtzung
โข ๎ถ๎๎๎๎๎๎๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎ณ๎๎๎๎๎๎๎๎ฏ๎๎
๎๎๎
unter dem Drucker. Das Eti-
kett zeigt die Modellnummer
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โข ๎ง๎๎๎๎๎๎๎ ๎ถ๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎ ๎ฅ๎๎๎๎๎๎๎
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-
๎๎ฌ๎๎๎๎๎๎๎๎ถ๎๎๎๎๎๎๎ถ๎๎๎๎ฉ๎๎๎๎๎๎๎๎
๎ต๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ฉ๎บ๎๎๎ฅ๎๎๎๎๎๎๎๎๎
๎๎๎๎๎๎๎
๎ถ๎๎๎๎๎
โข ๎ถ๎๎๎๎๎๎๎ถ๎๎๎๎๎๎๎๎๎จ๎๎ฐ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎-
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๎ง๎๎๎๎๎๎๎
๎๎๎๎๎๎๎
Soporte
tรฉcnico
โข Localizar la etiqueta producto
puesta en el fundo de la im-
presora. En la etiqueta estรกn
marcados el cรณdigo producto
๎ณ๎ฆ๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ถ๎ฑ๎๎๎๎๎๎
๎๎๎๎๎๎๎น๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎ซ๎บ๎
โข ๎ฌ๎๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎๎๎๎๎๎๎ ๎๎๎ ๎ถ๎๎๎๎๎
(consulte los apartados ante-
riores). Localizar la revisiรณn
๎ฟ๎ ๎๎๎๎๎๎๎๎ฉ๎บ๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎๎
๎ถ๎๎๎๎๎
โข Enviar un e-mail a la asistencia
tรฉcnica con los datos recogidos.
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