SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PROBLEMAS DE CONFIGURAÇÃO
1. O QUE FAZER SE O MEU COMPUTADOR NÃO DETECTA O MEU DUB-H7?
Verique se todos os cabos e adaptador de energia estão conectados. Verique se a porta
de conexão USB no seu computador está funcionando corretamente. Se não, tente conectar
através de outra porta USB.
2. O QUE DEVO FAZER SE APARECER A MENSAGEM “USB HUB LIMIT EXCEEDED”
NO MICROSOFT WINDOWS?
Se alguma porta ca sobrecarregada, essa mensagem será exibida no monitor do seu
computador.
Reinicie o DUB-H7 desconectando a porta USB do computador e desligando da energia por
5 segundo. Em seguida conecte todos os adaptadores.
3. COMO POSSO USAR MODO DE CARGA RÁPIDA, QUANDO MEU PC ESTÁ NO
MODO DE HIBERNAÇÃO?
Alguns PCs não suportam carga rápida no modo de hibernação, porque eles não desligam
suas portas USB quando entram nesse modo. Para vericar se seu PC é compativel,
conecte o DUB-H7 no PC antes de coloca lo em modo de hibernação. Se o LED do DUB-H7
não car verde quando o PC entrar em modo de hibernação, signica que ele não suporta
o modo Carga Rápida. Se este for o caso, simplesmente desconecte o DUB-H7 a partir do
PC para ativar Modo de Carga Rápida
4. O QUE FAZER SE O MEU DUB-H7 NÃO MUDAR AUTOMATICAMENTE PARA MODO
DE CARGA RÁPIDA QUANDO DESLIGAR MEU COMPUTADOR?
Vá na conguração do PC BIOS e desative o "Keyboard / Mouse Boot". Por favor, note
que alguns PCs não suportam a mudança de modo automático quando desligado. Se for
esse o caso com o seu PC, basta desligar o DUB-H7 do seu computador para deixar o seu
DUB-H7 entrar Modo de Carga Rápida.
5. O QUE FAZER SE O MEU
®
iPad, OU DISPOSITIVO SEMELHANTE, NÃO CARREGA?
Verique se o DUB-H7 está em Modo de Carga Rápida (LED verde), e verique se o
dispositivo está conectado a uma das portas pretas.