PROBLEMI E RISOLUZIONE
Prima di rivolgersi al Servizio Assistenza, verificare che la
zona di utilizzo del ricevitore sia coperta dal segnale
digitale terrestre e che la vostra antenna riceva il segnale
correttamente. Quando si verifica un inconveniente, prima
di richiedere l'intervento dell'assistenza, consultare la
tabella riportata di seguito per individuare la causa del
problema. A volte basta un semplice controllo o una
semplice regolazione da parte dell'utilizzatore per
risolvere il problema e ripristinare il funzionamento
corretto. Gli inconvenienti più comuni sono generalmente
legati al collegamento dei cavi. Se nessuna delle azioni
indicate nella tabella aiutano a risolvere il problema,
collegatevi al sito www.digiquest.it sarete guidati
velocemente alla risoluzione del problema, grazie alle
diverse possibilità che vi saranno proposte (aggiornamenti
disponibili, form per richiesta assistenza). Registrati ora
sul sito ufficiale all'indirizzo: www.digiquest.it sezione LINK
UTILI > REGISTRAZIONE PRODOTTO per essere informati su
aggiornamenti disponibili e per ottenere il massimo delle
prestazioni.
Non aprire mai il ricevitore, pericolo! L'apertura
comporta la decadenza automatica della garanzia.
Non si accende il led sul sensore IR del telecomando
Controllare che tutti i collegamenti siano eseguiti
correttamente e che siano ben inseriti.
Controllare l'integrità dei cavi.
L’alimentazione elettrica è insufficiente. In questo caso
collegare il cavo USB ad un'altra porta USB: se il
televisore dispone di poche porte USB, bisognerà
utilizzare un alimentatore esterno con uscita USB (5V,
min. 1000 mA). Gli alimentatori sono disponibili nei negozi
specializzati.
Odore di bruciato
Scollegare gli apparecchi dalla presa di corrente e
contattare subito l'assistenza.
Il ricevitore non trova canali
Accertarsi che sia possibile ricevere il segnale digitale
terrestre nella propria zona.
Controllare il cavo proveniente dall'antenna e i
collegamenti.
Sostituire i partitori o interporre un amplificatore di linea.
Rivolgersi ad un tecnico antennista.
Le immagini sullo schermo appaiono scomposte
(squadrettate) Per un corretto funzionamento il ricevitore
ha bisogno di una buona qualità del segnale.
To Next Page
Loading...
