38
Type de problème
Lerobotnes’allumepas
Lerobotnesechargepas
Lerobotneretournepasau
socledecharge
Lerobotémetunbruitétrange
Lerobotnenettoieplus
correctementoun’élimine
pastoutelapoussière
Lerobotnepeutpasse
connecterauWi-Fi
Lerobotn’effectuepasle
nettoyageprogrammé
Lerobotnefonctionnepas
correctement
Solution
Leniveaudebatterieestfaible.Rechargezlerobotàl’aidedusocledecharge,puisréessayez.
Latempératureambianteesttropbasse(inférieureà0°C)outropélevée(supérieureà40°C).Latempératurede
fonctionnementdurobotestcompriseentre0°Cet40°C.
Lesocledechargen’estpasalimenté.Veuillezvérifierquelesdeuxextrémitésducordond’alimentationsontbienbranchées.
Problèmedecontact.Nettoyezlescontactsdechargedusocledechargeetdurobot.
Ilyatropd’obstaclesautourdusocledecharge.Placezlesocledechargedansunezoneplusouverte.
Veuilleznettoyerlazoned’émissiondesignaldusocle.
Lebacàpoussièreestplein.Veuillezlenettoyer.
Lefiltreestobstrué.Veuillezlenettoyer.
Unobjetétrangerestcoincédanslabrosseprincipale.Veuillezlanettoyer.
UnproblèmeaveclaconnexionWi-Fiestsurvenu.RéinitialisezleWi-Fiettéléchargezladernièreversiondel’application
MiHome/XiaomiHome,puisessayezdevousreconnecter.
Lesystèmedelocalisationn'estpasouvert.Veuillezvousassurerquelesystèmedelocalisationdel'applicationMiHome/
XiaomiHomeestouvert.
LesignalWi-Fiestfaible.Assurez-vousquelerobotestdansunezoneoffrantunebonnecouvertureWi-Fi.
LeWi-Fià5GHzn'estpasprisencharge.VeuillezvousassurerquevotrerobotpeutseconnecteràunsignalWi-Fi2,4GHz.
Lenomd'utilisateuroulemotdepasseduWi-Fiestincorrect.Veuillezvousassurerquelenomd'utilisateuretlemotdepasse
saisissontcorrects.
Leniveaudebatteriedurobotestfaible.Lenettoyageprogramménecommencepastantquelerobotnedisposepasd’au
moins15%debatterie.
Unobjetétrangerestprobablementcoincédanslabrosseprincipale,labrosselatéraleoul’unedesrouesprincipales.Arrêtez
lerobotetenlevezlesdébris.
Éteignez-lerobot,puisrallumez-le.
FAQ