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11. Informações do serviço de
assistência técnica
Estamos representados em todos os países men-
cionados no certifcado de garantia por assistên-
cias técnicas credenciadas as quais poderão ser
encontradas na página
http://einhell.com.br/site/assistencia-tecnica.
Nossas assistências técnicas credenciadas estão
à disposição para todos os serviços necessários,
tais como manutenções, fornecimento de peças
de reposição/desgaste e aquisição de consumí-
veis.
Deve-se ter em atenção que, neste produto, as
seguintes peças estão sujeitas a um desgaste
natural ou decorrente da sua utilização, sendo
classicadas como consumíveis.
Esmerilhadeira
CATEGORIA Peças
Peças de desgaste* Escovas de carvão
Consumíveis/peças
consumíveis** Disco de corte/desbaste
** não incluído obrigatoriamente no material
fornecido!
Em ocorrendo eventuais falhas no produto, e caso
encontre alguma diculdade junto a nossa rede
de assistências técnicas credenciadas, en-tre em
contato conosco através do e-mail sac@einhell.
com.br ou pelo telefone 0800 742 4220.
Antes de realizar o contato, recomendamos le-
vantar uma descrição exata do problema, respon-
dendo às seguintes perguntas:
•
O aparelho já funcionou normalmente alguma
vez ou possui o defeito desde o início?
•
Antes do surgimento do defeito, percebeu
algo estranho (sintomas antes do defeito)?
•
Na sua opinião, que erro de funcionamento
apresenta o aparelho (sintoma principal)
•
Descreva este erro de funcionamento:
Anl_SA_TC AG 125 1_SPK8.indb 13Anl_SA_TC AG 125 1_SPK8.indb 13 06.10.2020 14:48:0406.10.2020 14:48:04
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