EKSA E900 Pro - Page 18

よくある質問と回答
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Q1:ヘッドセットから音声が聞こえません/ヘッドセットから何も
聞こえません。
A:
(1)まず、ヘッドセットがデバイスに正しく接続されていることを確認しま
す。それでもうまくいかない場合は、オーディオ設定を確認してスピー
カーを有効にし、デバイスをミュートにしていないことを確認し、デバイ
スとヘッドホンの音量が適切なレベルであることを確認してください。
(2)オーディオケーブルを抜いて再度挿入し;インターフェ
ース上の汚れやほこりを拭き取り;ヘッドセットをデバイスに再接続し
て、マイクが正しく機能するかどうかを確認してください。
Q2:コンピュータに接続すると、ヘッドセットのマイクが使えません。
A：
（1）「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「サウンド」と進
みます。コンピュータのオンボードマイクを無効にし、ヘッドセットマ
イクをデフォルトにします。
(2)マイクがミュートされていないことを確認してください。
A:(1)マイクがミュートされていないか確認してください。
(2)オーディオ設定により、ヘッドセットがデフォルトのオーディオデバイ
スであることを確認してください。具体的な音声設定方法について
は、13ページをご参照ください。
(3)お使いのデバイスがヘッドセットに対応していることを確認してくだ
さい。E900Proヘッドセットはエックスボックス360には対応してい
ません。また、エックスボックスの旧バージョンには、別途マイクロソ
フトのアダプター（別売）が必要です。
(4)これらを確認し、ヘッドセットが機器に適合しているにもかかわらず、
ヘッドセットのマイクが動作しない場合は、お気軽に弊社
（info@eksa.net）までご連絡ください。
Q3:通話相手にこちらの声が聞こえない。