INFORMATIONS SUR LE SERVICE
COMMENT COMMANDER DES PIÈCES DE
REMPLACEMENT
1.No. modèle, niveau rév. et no. de série et toutes
les spécifications indiquées sur la plaque de no.
modèle/no. de série.
2.Numéros de pièces comme indiqués dans la
section Liste de pièces.
3.Une brève description de l’ennui avec la
génératrice.
ENREGISTREZ VOTRE PRODUIT
Enregistrez votre génératrice Firman en ligne à
www.firmanpowerequipment.com.
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Même de l’équipement de qualité comme la
génératrice électrique vous avez acheté pourrait
avoir besoin de quelques pièces de remplacement
pour la maintenir en bon état au fil des ans. Pour
commander des pièces de remplacement, veuillez
donner les renseignements suivants :
Français Service Clients: 1-844-FIRMAN1
GARANTIE
Firman Garantie Limitée De Trois (3) Ans
Ne Pas Rapporter Le Produit Sur Le
Lieu D’achat
Communiquez avec le centre de services de
FIRMAN et FIRMAN diagnostiquera tout problème
par téléphone ou par courriel. Si le problème ne
peut être résolu de cette manière, FIRMAN
autorisera, à sa discrétion, l’évaluation, la
réparation ou le remplacement de la pièce ou
du composant défectueux dans un centre de
services FIRMAN. FIRMAN vous fournira un
numéro de dossier pour le service de garantie.
Veuillez le conserver pour référence future.
Les réparations ou remplacements effectués
sans autorisation préalable, ou dans un centre
de réparations non autorisé, ne sont pas couverts
par cette garantie.
Conditions De La Garantie
FIRMAN GENERATOR acceptera la garantie sur
réception de votre carte d'enregistrement de
garantie et d’une copie de votre reçu de preuve
d’achat d’un point de vente au détail de FIRMAN.
Veuillez enregistrer votre produit et votre preuve
d’achat dans les dix (10) jours suivant son achat.
Garantie de réparation et de remplacement
FIRMAN garantit à l’acheteur original que les composants
mécaniques et électriques seront exempts de défauts
de matériau et de fabrication pour une période de un
an (pièces et main-d’œuvre) et de trois ans (pièces) à
partir de la date d’achat initiale et de 180 jours (pièces
et main- d’œuvre) pour un usage commercial et industriel.
Les frais de transport du produit pour réparation ou
remplacement en vertu de cette garantie sont de la
seule responsabilité de l’acheteur. Cette garantie
n’est valable que pour l’acheteur initial et n’est pas
transférable.
Exclusions de la garantie
CONTACTEZ LE DÉPARTEMENT DE
SERVICE DU PRODUIT FIRMAN AU
1 844 347-6261 ou à
www.firmanpowerequipment.com
pour obtenir des informations sur
le service de garantie ou pour
commander des pièces de
remplacement ou des accessoires.
Cette garantie ne couvre pas les réparations et
équipements suivants :
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