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Un problème! Que faire?
Si votre appareil est défectueux, vérifiez les points suivants avant de communiquer avec votre
centre de service à la clientèle ou avec le centre de services des appareils Fisher & Paykel
autorisé de votre détaillant.
Problème Causes possibles Quoi faire
L’appareil ne
fonctionne pas
Pas de tension à l’alimentation Vérifiez que la fiche est bien branchée et
que l’appareil est en marche.
Vérifiez qu’un autre appareil fonctionne
sur la même prise de courant.
Vérifiez les fusibles
La lumière ne
fonctionne pas
L’ampoule est brûlée Changez l’ampoule
Le réfrigérateur ne fonctionne pas Référez-vous à la section « Entretien »
La lumière et
l’affichage ne
fonctionnent pas
Le produit est en mode Sabbat. Appuyez sur le bouton de sélection du
compartiment pendant 10 secondes
Le moteur
fonctionne
pendant de
longues périodes
Le temps chaud
L’ouverture fréquente des portes
Une grande quantité d’aliments
vient d’être ajoutée
Réduisez au minimum la fréquence
d’ouverture de la porte pour stabiliser la
température
La température est réglée trop
basse au panneau de contrôle
Référez-vous à la section sur le contrôle
de la température
Les portes ne ferment pas
correctement
Vérifiez que l’appareil est à niveau et que
les joints sont propres.
Les espaces de
rangement sont
trop chauds
La température est mal réglée Référez-vous à la section sur le contrôle
de la température
L’ouverture fréquente de la porte
Une grande quantité d’aliments
vient d’être ajoutée
Réduisez au minimum la fréquence
d’ouverture de la porte pour stabiliser la
température
Les aliments
gèlent dans le
réfrigérateur
La température est mal réglée Référez-vous à la section sur le contrôle
de la température
Des aliments sont placés juste
devant les sorties d’air
Écartez les aliments sensibles à la
réfrigération du centre arrière de la
clayette
Des sons
étranges se font
entendre
L’appareil n’est pas stable
Le congélateur se dégivre
Référez-vous à la section sur l’installatiion
Présence d’eau
dans les bacs à
légumes
Il se forme de la condensation à
cause de l’eau que produisent les
légumes
Une petite quantité de condensation
favorise la conservation des légumes.
S’il y a trop d’eau, emballez les légumes
dans des sacs en plastique ampless
Essuyez l’eau excédentaire avec un chiffon
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