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Solutions aux problèmes courants • AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Il y a des égratignures
ou des éraflures sur la
table de cuisson.
Les grosses particules telles que le
sel et le sable qui se retrouvent entre
l’ustensile et la table de cuisson.
Assurez-vous que la table de cuisson et le fond de l’ustensile sont propres avant
de les utiliser. Les petites égratignures n’influencent pas la cuisson et
deviendront de moins en moins visibles avec le temps.
Utilisez des ustensiles propres à fond plat et lisse.
Des produits de nettoyage non
recommandés pour les tables de
cuisson en vitrocéramique ont été
utilisés.
Reportez-vous à « Nettoyage de la table de cuisson » et « Entretien de la table
de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage de ce guide.
Un ustensile à fond rugueux ou
sale a été utilisé.
Il y a des stries ou
taches brunes sur la
table de cuisson.
Des aliments renversés ont cuit sur
la surface de cuisson.
Marque de métal sur la
table de cuisson.
Ne faites pas glisser d’ustensiles en métal sur la table de cuisson. Utilisez une
crème de nettoyage pour les tables de cuisson en vitrocéramique afin d’enlever
les marques. Reportez-vous à « Nettoyage de la table de cuisson » et «
Entretien de la table de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage.
Enlevez-les en utilisant une crème de nettoyage pour tables de cuisson en
vitrocéramique. Servez-vous d’ustensiles dont le fond est propre et sec.
Des ustensiles en métal ont glissé
sur la surface de cuisson et l’ont
éraflée.
Des renversements ont cuit sur la surface. Servez-vous d’un grattoir à lame de
rasoir pour déloger la saleté. Reportez-vous à la partie « Nettoyage de la table
de cuisson » dans la section Entretien et nettoyage.
Des zones sont
décolorées et
présentent des reflets
métalliques sur la
surface de cuisson.
Des minéraux provenant de l’eau
ou de la nourriture se sont déposés
sur la surface.
Problème Causes possibles Solutions