CAPÍTULO 1: Cómo obtener ayuda
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¡Gracias por comprar nuestra computadora
portátil!
Ha tomado una decisión excelente al elegir Gateway. Estamos seguros de que estará
satisfecho con la excepcional calidad, confiabilidad y rendimiento de su nueva
computadora portátil. Cada una de las computadoras portátiles Gateway utiliza la
tecnología más avanzada y supera las pruebas de control de calidad más estrictas para
asegurarle que brindamos el mejor producto posible.
Gateway respalda nuestra propuesta de valor hacia nuestros clientes: proporcionarles
el mejor servicio y soporte de su clase, además de componentes de alta calidad y
marcas reconocidas a precios accesibles. Si alguna vez tiene un problema, el personal
experto y dedicado de nuestro departamento de Atención al cliente le proporcionará
un servicio rápido y personalizado.
Deseamos sinceramente que quede totalmente satisfecho y disfrute de su nueva
computadora portátil Gateway durante muchos años.
En nombre de Gateway, gracias nuevamente.
Uso del sitio Web de Gateway
El Soporte técnico de Gateway está disponible las 24 hs del día, los 7 días de la semana.
Visite el sitio Web del Soporte técnico de Gateway en mx.gateway.com
.
Uso de Ayuda y soporte técnico
Su computadora portátil cuenta con
Ayuda y soporte técnico
, una herramienta de
fácil acceso que brinda información acerca de temas de ayuda, resolución de
problemas y soporte automatizado. Utilice Ayuda y soporte técnico para hallar
respuesta a sus preguntas acerca de Windows y para conocer y utilizar rápidamente
muchas de las funciones de la computadora portátil Gateway.
Para iniciar la herramienta Ayuda y soporte técnico:
1 Haga clic en (Inicio) y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico. Se abrirá
la ventana Ayuda y soporte técnico.
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