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• Si l’ordinateur portable ne s’allume pas, essayez
de l’allumer en le branchant au courant
électrique et en retirant la batterie, puis essayez
d’allumer l’ordinateur portable alors qu’il est
débranché du courant électrique mais que la
batterie est installée.
• Si un périphérique (tel un clavier ou une souris)
ne fonctionne pas, assurez-vous que toutes les
connexions sont sûres.
•
Assurez-vous que votre disque dur n’est pas plein.
• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, prenez
note du message exact. Le message peut aider le
service d’assistance clientèle de Gateway à poser
le diagnostic et à résoudre le problème.
• Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques,
examinez les procédures d’installation que vous
avez exécutées et assurez-vous d’avoir suivi
chaque instruction.
• Si une erreur se produit dans un programme,
consultez la documentation imprimée du
programme ou l’aide en ligne.
Dépannage
Audio
Le dépannage audio est traité sous “Son” à la
page 111.
Batterie
Le dépannage de batterie est traité sous
“Alimentation” à la page 108.
Lecteurs de CD
Le dépannage de CD est traité sous “Lecteurs de DVD”
à la page 88.
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