CHAPITRE 8 : Dépannage
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Pavé tactile
Le pavé tactile ne fonctionne pas
• Assurez-vous que le pavé tactile est allumé. Pour
obtenir plus d’informations, consultez
« Changement des paramètres de souris, du pavé
tactile ou du pointeur » dans votre
Manuel de
l’utilisateur
en ligne.
L’ordinateur portable ne répond pas lorsque vous
cliquez ou tapez sur le pavé tactile
•
Activez le pavé tactile. Pour obtenir des instructions
sur le réglage des paramètres du pavé tactile,
consultez « Changement des paramètres de souris,
du pavé tactile ou du pointeur » dans votre
Manuel
de l’utilisateur
en ligne.
Le stylet se déplace de façon inattendue
• Nettoyez le pavé tactile avec un chiffon humide
(eau uniquement) et essuyez-le.
• Réglez les paramètres du pavé tactile. Pour
obtenir des instructions sur le réglage des
paramètres du pavé tactile, consultez
« Changement des paramètres de souris, du pavé
tactile ou du pointeur » dans votre
Manuel de
l’utilisateur
en ligne.
Vidéo
Le projecteur, moniteur, ou téléviseur ne fonctionne pas
• Assurez-vous d’avoir appuyé sur FN+F4 pour
activer l’option de moniteur externe.
• Assurez-vous que le moniteur est activé et que le
câble vidéo est bien connecté.
Support par téléphone
Avant d’appeler le service d’assistance
clientèle Gateway
Si vous avez un problème technique avec votre
ordinateur portable, suivez ces recommandations
avant de contacter le service d’assistance clientèle
Gateway :
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