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Avant d’appeler à un technicien… electromenagersge.ca
Conseils de dépannage – Économisez du temps et de l’argent! Consultez d’abord les tableaux qui suivent
et vous pourrez peut-être éviter de faire appel à un technicien.
Problème Causes possibles Que faire
Le réfrigérateur ne fonctionne pas Le cycle de dégivrage est en cours. Attendez environ 30 minutes afin que le cycle de dégivrage se
termine.
Une des commandes ou les deux est sur la position
OFF (arrêt).
Réglez les commandes de température à une température plus
basse.
Le réfrigérateur est débranché. Enfoncez complètement la fiche de l’appareil dans la prise mu-
rale.
Le fusible est grillé/le disjoncteur est déclenché. Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
Votre réfrigérateur est en mode de démonstration.
Débranchez votre réfrigérateur et rebranchez-le.
Vibration ou bruit métallique (une
légère vibration est normale)
Les roulettes ont besoin d’ être réglées. Voir la section Roulettes du Manuel d’utilisation disponible
sur www.GEAppliances.com
Le moteur fonctionne pendant de
longues périodes ou il s’allume et
s’éteint fréquemment en alternance.
(Les appareils modernes dotés de
compartiments réfrigérateur et
congélateur de grand volume exigent
un temps de fonctionnement plus
long. Ils démarrent et s’arrêtent
souvent pour maintenir des
températures uniformes.
Ceci est normal lorsque le réfrigérateur vient d’être
branché.
Attendre 24 heures pour que le réfrigérateur refroidir
complètement.
Ceci est fréquent lorsqu’une grande quantité d’aliments a
été placée dans quantité d’aliments a été placée dans
C’est normal.
La porte est restée ouverte. Un paquet empêche peut-être la fermeture de la porte.
Temps chaud ou ouverture fréquente des portes. C’est normal.
La température est réglée sur la température la plus
basse.
Voir la section À propos des commandes du Manuel
d’utilisation disponible sur www.GEAppliances.com.
Température trop élevée dans le con-
gélateur ou le réfrigérateur
La température n’est pas régléesur une température
assez basse.
Voir la section À propos des commandes du Manuel
d’utilisation disponible sur www.GEAppliances.com.
Temps chaud ou ouverture fréquente des portes. Réglez la commande des températures sur une température
plus basse. Consultez la section Commandes ».
La porte est restée ouverte. Un paquet empêche peut-être la fermeture de la porte.
Givre sur les aliments surgelés (il est
normal que du givre se forme à l’in-
térieur du paquet)
La porte est restée ouverte. Un paquet empêche peut-être la fermeture de la porte.
Ouverture trop fréquente ou trop longue des
portes.
C’est normal.
La séparation entre le réfrigérateur
et le
congélateur est chaude
Le système automatique d’économie d’énergie fait
circuler du liquide tiède à l’avant du compartiment
de congélation.
Ceci permet d’éviter des problèmes de condensation sur
l’extérieur de l’appareil.
La machine à glaçons ne fonctionne
pas
L’interrupteur d’alimentation de la machine à glaçons
est à la position OFF (arrêt).
Réglez l’interrupteur d’alimentation à la position ON (marche).
L’alimentation en eau est coupée ou n’est pas rac-
cordée.
Voir la section Installation de la conduite d’eau du Manuel
d’utilisation disponible sur www.GEAppliances.com.
Le compartiment congélateur est trop chaud. Attendez 24 heures pour que la température du réfrigérateur se
stabilise.
Un amas de glaçons dans le bac provoque l’arrêt
de la machine à glaçons.
Nivelez les glaçons à la main.
Cubes de glace sont coincés dans le distributeur.
Débranchez le distributeur, enlevez les cubes et rebranchez
le distributeur.
Odeur/saveur anormale des glaçons
Il faut nettoyer le bac à glaçons. Videz et lavez le bac à glaçons. Jetez les vieux glaçons.
Des aliments ont transmis leur odeur/goût aux glaçons. Emballez bien les aliments.
Il faut nettoyer l’intérieur du réfrigérateur.
Voir la section Entretien et nettoyage du Manuel d’utilisation
disponible sur www.GEAppliances.com.
Petits glaçons ou glaçons creux à
l’intérieur
Le filtre à eau est bouché. Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle cartouche ou
installez le bouchon du filtre.
Formation lente des glaçons La porte est restée ouverte. Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche laporte de
fermer.
La commande de température du congélateur
n’est pas réglée à une température assez froide.
Voir la section À propos des commandes du Manuel d’utilisation
disponible sur www.GEAppliances.com.
Bourdonnement fréquent Le commutateur de marche de la machine à glaçons
est dans la position I (marche), mais l’arrivée d’eau au
réfrigérateur n’a pas été raccordée.
Réglez le commutateur de marche sur la position O (arrêt), car
le garder dans la position I (marche) endommagera le robinet
d’eau.
Lueur orange dans le congélateur Le cycle de dégivrage est en cours. C’est normal.
Le distributeur de glaçons ne fonctionne
pas
La machine à glaçons est éteinte ou l’alimentation en
eau a été coupée.
Mettez en marche la machine à glaçons ou rétablissez l’alimentation
en eau.
Des glaçons sont collés au bras régulateur.
Retirez les glaçons.
Un objet bloque ou est tombé dans la chute à glace
située à l’intérieur du bac supérieur de la porte du com-
partiment congélation.
Enlevez tout objet qui bloque ou est tombé dans la chute.
Blocs de glace irréguliers dans le bac à glaçons. Brisez-en autant que possible avec vos doigts et jetez ceux qui restent.
Le congélateur est peut-être trop chaud. Réglez la commande
du congélateur sur une température plus basse, en abaissant la
commande d’une position à la fois jusqu’à ce que les blocs de
glace disparaissent.
Distributeur est VERROUILLÉ. Appuyez et maintenez enfoncée la touche LOCK (verrouillage) pendant
3 secondes.
Mauvais goût/odeur de l’eau Le distributeur d’eau n’a pas été utilisé depuis
longtemps.
Faites couler l’eau jusqu’à ce que l’eau du système soit
remplacée par de l’eau fraîche.
L’eau versée dans le premier verre est
chaude
Normal lorsque le réfrigérateur est initialement installé. Attendez 24 heures pour que la température du réfrigérateur se sta-
bilise.
Le distributeur d’eau n’a pas été utilisé depuis
longtemps.
Faites couler l’eau jusqu’à ce que l’eau du système soit remplacée
par de l’eau fraîche.
Le réservoir d’eau vient d’être vidangé. Attendez plusieurs heures pour que l’eau refroidisse.
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