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FRANÇAIS
10 - RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Problème Cause possible Solution
La trottinette
ne fonctionne
pas.
La batterie n'est pas
chargée.
- La jauge de la batterie
indique qu’elle est vide
Chargez complètement la batterie. Le premier chargement devrait durer 4
heures et les suivants environ 3 heures.
Les câbles ou
connecteurs sont mal
xés ou déconnectés.
Vériez que le chargeur est bien connecté à la prise murale et à la trottinette.
La trottinette
a une
autonomie
limitée.
La batterie n’est pas
sufsamment chargée
- La jauge de la batterie
indique qu’elle est vide
Ou
- La jauge de la batterie
n'afche que 1 à 3
graduations.
Chargez complètement la batterie. Le premier chargement devrait durer 4
heures et les suivants environ 3 heures. Vériez que le chargeur est bien
connecté à la prise murale et à la trottinette.
Vériez que la prise murale est connectée à l'alimentation réseau.
La batterie ne
se charge pas
complètement.
1. Vous utilisez votre trottinette depuis un certain temps. La batterie a perdu
de sa capacité La durée de vie moyenne d’une batterie rechargeable est de
1 à 2 ans selon l’état et l’utilisation de la trottinette, l’entretient (au moins une
charge par mois) et le stockage (endroit sec à température comprises entre
5 et 30 degrés)
2. Votre trottinette est neuve et présente une faible autonomie.
Dans les deux cas (1 et 2) la batterie nécessite d’être changée, pour cela
veuillez contacter votre revendeur.
Utilisation excessive
de la trottinette.
Une surcharge excessive se réfère à une pente raide ou lorsque le
conducteur est trop lourd. Le moteur est équipé d'une protection contre les
surcharges pour assurer la sécurité. Si la trottinette s'arrête soudainement,
attendez environ une minute avant de remettre la batterie en marche.
Les câbles ou
connecteurs sont mal
xés ou déconnectés.
Vériez tous les câbles et connecteurs pour vous assurer qu'ils sont bien
connectés et xés.
Une mauvaise
utilisation dans un
environnement humide
a provoqué un court-
circuit électronique.
La trottinette E-MOTION 11/160 n’est pas conçue pour une utilisation en
milieu humide, sous la pluie ou dans les aques.
Si votre problème est intervenu à la suite d’une telle utilisation, veuillez
contacter votre revendeur ou un représentant Globber à l'adresse contact@
globber.com.
La trottinette est
surchargée.
Veillez à ne pas surcharger la trottinette au-delà de la limite de poids
maximale (70 kg).
Veillez à ne pas utiliser votre trottinette sur des pentes raides et à ne pas tirer
ou remorquer des objets ou des personnes.
Évitez de surcharger la trottinette, car cela entraînera une usure prématurée
de la batterie et de ses éléments.
Utilisation inappropriée
N’utilisez la trottinette que sur une surface plate, solide et sèche, comme une
piste cyclable ou un sol nivelé.