如产品存在下列情况,本文件项下的保证和服务将不适用 : ①产品或部件超过相应保修期;②错误
或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当
插拨外接设备;跌落或外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;③由
非神牛授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件原有识别
信息被修改变更或除去;⑤无有效保修卡;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的
故障或损坏;⑦因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑧其他非因产品本身质量问题导致的故
障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,神牛对此不承担任何责任。因非在保修期或
保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障。产品使用过程
中正常的脱色,磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
产品类别
部件
其他
选件名称
电路板
电池
充电器等带电性能的部件。
如外壳、 保护罩、锁紧装置、包
装等。
保修期(月)
12
3
12
无
神牛产品售后服务电话 0755-29609320-8062
不适用保修情況
产品保修和服务支持信息
产品的保修期和服务类型按以下《产品保修信息》执行:
保修服务类型
客户送修
客户送修
客户送修
无保修